double arrow

Как возникают неформальные организации

Формальное и неформальное управление

Контрольные вопросы

1. По определению Марвина Шоу, группа — это?

2. Сколько основных типов формальных групп существует в организации?

3. Кем создаются формальные группы в организации?

4. В каком году группа исследователей начала проводить эксперимент на заводе Хоторна, принадлежащем компании «Вестерн Электрик» в городе Чичеро, штат Иллинойс?

5. Кто именно присоединился к группе исследователей на втором этапе проведения хоторнских экспериментов?

6. Какое название получил четвертый эксперимент в рамках хоторнских экспериментов?

7. Сколько основных типов конфликта Вы знаете?

8. Сколько основных МЕЖЛИЧНОСТНЫХ СТИЛЕЙ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ Вы знаете?

Формальная организация создается по воле руководства. Но как толь­ко она создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства. Люди из разных подгрупп общаются за чашкой кофе, во время собраний, за обедом и после работы. Из социальных взаимоотношений рождается множество дружественных групп, неформальных групп, которые все вместе представляют не­формальную организацию.

НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ — спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определен­ной цели. Как и у формальных организаций эти цели являются причиной существо­ваний такой неформальной организации. Важно отметить, что в большой организации существует не одна неформальная организация. Большинство из них свободно объединены в своего рода сеть. Поэтому некоторые ученые считают, что неформальная организация — это, по существу, сеть неформаль­ных организаций. Для образования таких групп особенно благоприятна трудовая среда.

У неформальных организаций много общего с формальными организациями, в которые они оказываются вписанными. Они в некотором роде организованы так же, как и формальные организации — у них имеется иерархия, лидеры и задачи. В спонтанно возникших организациях также имеются неписаные правила, называемые нормами, которые служат для членов организации эталонами поведения. Эти нормы подкрепляются системой поощрений и санкций. Специфика в том, что формальная организация создана по заранее продуманному плану. Нефор­мальная же организация скорее являетсяспонтанной реакцией на неудовлетворен­ные индивидуальные потребности.

Структура и тип формальной организации строятся руководством сознательно с помощью проектирования, в то время как структура и тип неформальной организа­ции возникают в результате социального взаимодействия.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: