Анализ теории мотивации
Взаимодействие человека и организации может быть представлено в виде следующей схемы (рис. 7.5).
В менеджменте существует два подхода к установлению взаимодействия человека и организации.
• Человек подбирается для выполнения определенной работы или функции:
kvvad описание работы;
kvvad определение квалификационных требований;
kvvad отбор кандидатов по квалификационным требованиям;
kvvad назначение человека на определенную работу.
• Работа или функция подбирается для человека:
kvvad изучение возможностей и стремлений человека;
kvvad закрепление за человеком определенного местав организации;
kvvad подбор работы, наиболее соответствующей возможностям и месту человека;
kvvad закрепление работы за человеком.
Человек выполняет работу в окружении людей и является одновременно исполнителем некоторой роли в организации и членом группы, в рамках которой он действует.
Группа – относительно обособленное объединение небольшого количества людей (обычно не более десяти), находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени.
Взаимодействие членов группы базируется на некотором общем интересе и может быть связано с достижением общей цели. При этом группа обладает определенным групповым потенциалом, позволяющими ей вступать во взаимодействие с внешней средой и адаптироваться к возможным изменениям.
Группы в организации могут быть:
• формальные – выделяются как структурные подразделения в организации;
• неформальные – создаются членами организации в соответствии с взаимными симпатиями, общими интересами, увлечениями, привычками и т.п.
Факторы, влияющие на функционирование группы, – это характеристики членов группы:
kvvad личностные характеристики человека, его способности;
Рис. 7.5. Человек и организация
kvvad образование;
kvvad жизненный опыт;
структурные характеристики группы: S коммуникации в группе и нормы поведения;
kvvad статус и роли;
kvvad личные симпатии и антипатии между членами группы;
kvvad влияние друг на друга;
ситуационные характеристики:
kvvad размер группы;
kvvad задачи, решаемые группой;
kvvad система вознаграждения в группе.
На современных предприятиях используются различные формы работы в группе.
– совместное решение частичных задач;
– автономные и полуавтономные бригады;
– целевые, проектные группы;
– «кружки качества».
Менеджеры признают, что хорошо организованные группы позволяют аккумулировать большой объем знаний, обеспечивают лучшее восприятие и понимание проблем, выявление альтернативных приемов в процессе подготовки и принятия решений.
Менеджер должен учитывать роль группы в построении работы предприятия, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как:
–> индивида, обладающего набором определенных характеристик;
–> специалиста, призванного выполнять определенную работу;
–> члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении;
–> человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с полученными знаниями.
В деятельности относительно самостоятельных подразделений следует использовать предпринимательский стиль ведения работ.