№ | Задание | Код результата обучения |
1 | Придумайте запросы туристов для организации индивидуальных туров | ОПК-2-В1 |
2 | Разработайте тур согласно индивидуальным запросам | ОПК-2-В1 |
3 | Разработайте программы мотивации для управления коллективом | ОПК-2-В2 |
4 | Разработайте алгоритм работы с агрессивными и конфликтами гостями | ОПК-2-В2 |
5 | Разработайте оценочный лист для оценки соблюдения коммуникативного менеджмента | ОПК-2-В3 |
6 | Разработайте план – график проведения тренингов по тематике коммуникативного менеджмента | ОПК-2-В3 |
7 | Позвоните в туристскую компанию и смоделируйте ситуацию, проверки бесконфликтной ситуации | ОПК-2-В4 |
8 | Сходите в музей и смоделируйте ситуацию, проверки бесконфликтной ситуации | ОПК-2-В4 |
9 | Охарактеризуйте коммуникативные методы и приемы делового общения в профессиональной среде с китайцами | ОПК-3-В1 |
10 | Охарактеризуйте коммуникативные методы и приемы делового общения в профессиональной среде с японцами | ОПК-3-В1 |
11 | Охарактеризуйте важнейшие навыки делового общения с представителями Эквадора | ОПК-3-В2 |
12 | Охарактеризуйте важнейшие навыки делового общения с представителями Аргентины | ОПК-3-В2 |
13 | Спрогнозировать и проанализировать внутренние угрозы компании | ПК-7-В1 |
14 | Спрогнозировать и проанализировать внешние угрозы компании | ПК-7-В1 |
15 | Разработать план работы (тренинги) с линейным персоналом компании | ПК-7-В2 |
16 | Разработать план работы (тренинги) с руководящим персоналом | ПК-7--В2 |
17 | Изучить сбытовую политику гостиничного предприятия | ПК-7-В3 |
18 | Проанализировать и изучить сбытовую политику авиакомпаний | ПК-7-В3 |
19 | Сделать отчет по каждому каналу распределения | ПК-7-В4 |
20 | Найти потенциальные новые каналы распределения туристских услуг | ПК-7-В4 |
21 | Перечислите и оформите документы для открытия туроператорской компании | ПК-9-В1 |
22 | Перечислите и оформите документы для открытия турагентской компании | ПК-9-В1 |
23 | Смоделируйте ситуации заключения успешных сделок в туристском бизнесе | ПК-9-В2 |
24 | Смоделируйте ситуации процесс заключения «трудных» сделок в туристском бизнесе | ПК-9-В2 |
25 | Сделать рекомендации по совершенствованию туристских формальностей | ПК-9-В3 |
26 | Сделать рекомендации по совершенствованию туристских формальностей для туроператорских компаний | ПК-9-В3 |
27 | Заполните страховой полис для горнолыжного тура через туристскую компанию и самостоятельно | ПК-9-В4 |
28 | Заполните страховой полис «страховка от невыезда» через туристскую компанию и самостоятельно | ПК-9-В4 |
Фонд оценочных средств
|
|
Фондом оценочных средств по преддипломной практике являются индивидуальные задания, утвержденные научным руководителем, которые должны быть отображены в отчете студента. В графе «Отметка о выполнении» ставится подпись научного руководителя.
|
|
№ | Индивидуальные задания, раскрывающие содержание практики | Планируемые результаты практики | План проведения практики | Отметка о выполнении |
1 | Индивидуальное задание дается в соответствии с темой бакалаврской работы | Параграф 3.1. | Период практики | |
2 | Индивидуальное задание дается в соответствии с темой бакалаврской работы | Параграф 3.2 | ||
3 | Индивидуальное задание дается в соответствии с темой бакалаврской работы | Параграф 3.3. |
Перечень основой и дополнительной учебной литературы
Основная литература
1. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деяельности. Учеб.пособ. -3-е изд.,стер. -М.: КНОРУС, 2011. -280 с.
2. Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов. Учеб.пособ. -3-е изд.,перераб.и доп. -М. ИД "Форум",ИНФРА-М,2010. -352 с.ил.
3. Удалова И.Б. Менеджмент в туристской индустрии [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Удалова И.Б., Удалова Н.М., Машинская Е.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2014.— 256 c
4. Жукова М.А. Индустрия туризма. Менеджмент организации [Электронный ресурс]/ Жукова М.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Финансы и статистика, 2014.— 200 c.—
5. Медлик С. Гостиничный бизнес [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса (230000)/ Медлик С., Инграм Х.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 240 c.—
Дополнительная литература
6. Асанова И.М., Жуков А.А. Деятельность службы приема и размещения. Учнбник. Рек.УМО по образ. -М.: Изд.центр "Академия", 2011. -288 с.
7. Исаев Р.А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник/ Исаев Р.А.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2010.— 264 c.—
8. Брашнов Д.Г. Гостиничный сервис и туризм. Учеб.пособ. Рек. УМО. -М.:Альфа-М6 ИНФРА=М,2012. -224 с.
9. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. Доп.Мир.образ.РФ в кач.учеб.пособ.для студ.учреждений среднего проф.образ. -5-е изд.испр.и доп. -М. 'Академия',2007. -208с.
Перечень интернет-ресурсов
1. «Консультант Плюс» - надежная правовая поддержка. URL:http://www.consultant.ru
2. Федеральное агентство по туризму РФ. URL: https://www.russiatourism.ru/.
3. «Гарант» - информационно-правовое обеспечение. URL: http://www.garant.ru.
4. Rata –news – новости о туризме. URL: http://ratanews.ru/
5. Электронно-библиотечная система IPRbooks.URL:. http://www.iprbooks.ru
6. Министерство экономического развития Россйиской Федерации. URL: http://www.economy.gov.ru.