НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”
НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ПІСЛЯДИПЛОМНОЇ ОСВІТИ
Кафедра технологій управління
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
З дисципліни „Менеджмент”
на тему:
„Розробка системи менеджменту”
Виконав(ла):cт. гр. _______
________________________
Керував:
_________________________
Львів 2012
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”
НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ПІСЛЯДИПЛОМНОЇ ОСВІТИ
«Затверджую»
зав. каф. ___________ Фещур Р.В.
«» ____________ 2012 р.
ЗАВДАННЯ
на виконання курсового проекту з дисципліни “Менеджмент”
Студентові групи _________
_________________________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
1. Виконати курсовий проект на тему: “Розробка системи менеджменту” _________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(вказується форма, профіль і величина підприємства)
2. Основні вихідні дані:
2.1. Чисельність працюючих на підприємстві -
2.2. Кількість формальних груп працівників -
2.3. Кількість неформальних груп працівників -
2.4. Кількість керівників, професійні якості яких оцінюються -
2.5.Кількість проблем, які визначають необхідність виробки управлінських рішень -
2.5.1._________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
2.5.2. ________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
3. Додаткові вихідні дані:
3.1. Кількість виробничих підрозділів -
3.2. Кількість заступників головного керівника -
3.3. Кількість управлінських служб -
3.4. Середня заробітна плата -
Строк виконання курсового проекту:
Дата отримання завдання:
Підпис студента, який отримав завдання:
Завдання видав ___________________________________________
(посада і ПІБ керівника курсового проекту)
Додаток 3
Перелік варіантів для виконання курсового проекту
№ | Профіль | Форма підпри- ємства | Чисельність, осіб | Формальні групи | Неформальні групи | К-ть керівників,що оцінюються | К-ть проблем (№ проблем) | К-ть підрозділів | К-сть заступників | К-сть упр.служб | Середня з/п, грн | ||
1. | Будівельне | ТзОВ | 185 | 1 | 3 | 5 | 2 (1,23) | 7 | 3 | 9 | 1529 | ||
2. | Кондитерське | ВАТ | 219 | 2 | 3 | 3 | 2 (2,22) | 7 | 4 | 9 | 1489 | ||
3. | М'ясопереробне | ЗАТ | 175 | 1 | 3 | 4 | 2 (3,24) | 5 | 4 | 7 | 1499 | ||
4. | Шляхово-ремонтне підприємство | ДП | 203 | 2 | 3 | 5 | 2 (6,25) | 5 | 4 | 6 | 1572 | ||
5. | Дріжджевий завод | ВАТ | 242 | 3 | 3 | 3 | 2 (4,27) | 7 | 4 | 8 | 1543 | ||
6. | Жиркомбінат | ВАТ | 317 | 2 | 2 | 4 | 2 (5,28) | 8 | 5 | 11 | 1558 | ||
7. | Промисловості будматеріалів | ЗАТ | 325 | 2 | 2 | 4 | 2 (6,21) | 9 | 4 | 12 | 1328 | ||
8. | Меблева фабрика | ТзОВ | 277 | 2 | 3 | 5 | 2 (7,28) | 7 | 4 | 12 | 1498 | ||
9. | Кавова фабрика | ЗАТ | 349 | 3 | 2 | 4 | 2 (8,29) | 9 | 5 | 13 | 1624 | ||
10. | Туристичне | ВАТ | 105 | 3 | 2 | 3 | 2 (12,30) | 4 | 3 | 5 | 1628 | ||
11. | Банк | ТзОВ | 122 | 1 | 3 | 5 | 2 (16,35) | 5 | 3 | 7 | 1567 | ||
12. | Готель | ТзОВ | 94 | 3 | 2 | 5 | 2 (5,16) | 3 | 2 | 5 | 1622 | ||
13. | Торговельне | ЗАТ | 95 | 1 | 3 | 4 | 2 (1,37) | 4 | 3 | 4 | 1638 | ||
14. | Тютюнова фабрика | ЗАТ | 319 | 3 | 3 | 5 | 2 (9,19) | 7 | 4 | 10 | 1561 | ||
15. | Пошиття одягу | ВАТ | 358 | 1 | 3 | 3 | 2 (2,27) | 6 | 4 | 8 | 1529 | ||
16. | Рекламне агентство | ТзОВ | 73 | 3 | 3 | 5 | 2 (23,32) | 4 | 3 | 4 | 1722 | ||
17. | Пошиття взуття | ЗАТ | 245 | 3 | 1 | 4 | 2 (17,37) | 5 | 4 | 8 | 1564 | ||
18. | Зв'язок | ТзОВ | 84 | 2 | 2 | 5 | 2 (11,39) | 4 | 3 | 5 | 1592 | ||
19. | Нафтопереробне | ТзОВ | 331 | 3 | 2 | 5 | 2 (19,33) | 7 | 4 | 8 | 1685 | ||
20. | Молококомбінат | ТзОВ | 224 | 3 | 1 | 5 | 2 (13,22) | 7 | 5 | 10 | 1538 | ||
21. | Холодокомбінат | ЗАТ | 304 | 3 | 2 | 5 | 2 (12,15) | 6 | 5 | 8 | 1535 | ||
22. | Поліграфічне | ТзОВ | 277 | 2 | 2 | 5 | 2 (14,37) | 5 | 3 | 8 | 1597 | ||
23. | Заклад освіти | ЗАТ | 238 | 3 | 2 | 4 | 2 (24,30) | 7 | 4 | 8 | 1533 | ||
24. | Завод холодильників | ВАТ | 310 | 3 | 2 | 5 | 2 (9,18) | 10 | 5 | 13 | 1733 | ||
25. | Іграшкова фабрика | ЗАТ | 207 | 2 | 3 | 3 | 2 (13,23) | 7 | 4 | 10 | 1444 | ||
26. | Парфюмерна фабрика | ВАТ | 137 | 3 | 2 | 3 | 2 (11,22) | 4 | 4 | 6 | 1688 | ||
27. | Охорона | ТзОВ | 82 | 1 | 3 | 5 | 2 (16,28) | 3 | 2 | 3 | 1638 | ||
28. | Деревообробне | ЗАТ | 456 | 3 | 2 | 4 | 2 (10,21) | 9 | 5 | 13 | 1445 | ||
29. | Санаторій | ВАТ | 94 | 2 | 2 | 3 | 2 (18,33) | 5 | 3 | 6 | 1534 | ||
30. | Казино | ТзОВ | 84 | 2 | 3 | 4 | 2 (3,27) | 3 | 3 | 4 | 1615 | ||
31. | Громадське харчування | ВАТ | 48 | 3 | 2 | 3 | 2 (19,39) | 3 | 2 | 3 | 1442 | ||
32. | Юридичні послуги | ПП | 41 | 3 | 1 | 3 | 2 (16,38) | 3 | 2 | 2 | 1749 | ||
33. | Завод продовольчих товарів | ДП | 354 | 2 | 2 | 5 | 2 (13,22) | 7 | 5 | 9 | 1695 | ||
34. | Перукарня | ПП | 32 | 2 | 3 | 4 | 2 (24,36) | 3 | 2 | 3 | 1357 | ||
35. | Сільськогосподарське підприємство | ЗАТ | 135 | 3 | 3 | 5 | 2 (11,25) | 4 | 3 | 6 | 1516 | ||
36. | Консервний завод | ВАТ | 268 | 2 | 2 | 3 | 2 (9,17) | 8 | 4 | 10 | 1556 | ||
37. | Інвестиційна компанія | ВАТ | 108 | 3 | 1 | 3 | 2 (12,27) | 4 | 3 | 6 | 1537 | ||
38. | Страхова компанія | ЗАТ | 56 | 2 | 2 | 4 | 2 (18,35) | 3 | 2 | 2 | 1634 | ||
39. | Телерадіокомпанія | ВАТ | 123 | 2 | 2 | 3 | 2 (23,30) | 5 | 4 | 6 | 1591 | ||
40. | Гірськолижний курорт | ЗАТ | 88 | 2 | 3 | 4 | 2 (15,35) | 3 | 3 | 4 | 1538 | ||
41. | Автотранспортне | ВАТ | 235 | 2 | 2 | 3 | 2 (13,28) | 8 | 4 | 9 | 1437 | ||
42. | Радіотехнічне | ЗАТ | 328 | 3 | 1 | 4 | 2 (19,34) | 8 | 4 | 11 | 1286 | ||
43. | Машинобудівне | ТзОВ | 489 | 2 | 2 | 5 | 2 (14,20) | 9 | 4 | 12 | 1445 | ||
44. | Приладобудівне | ВАТ | 556 | 3 | 2 | 3 | 2 (10,26) | 11 | 5 | 16 | 1429 | ||
45. | Енергетичне | ЗАТ | 129 | 2 | 3 | 4 | 2 (20,38) | 5 | 3 | 6 | 1444 | ||
46. | Автобусний завод | ВАТ | 789 | 3 | 2 | 4 | 2 (17,33) | 12 | 6 | 14 | 1319 | ||
47. | Супермаркет | ТзОВ | 91 | 3 | 3 | 3 | 2 (18,26) | 8 | 3 | 4 | 1473 | ||
48. | Стоматологічна клініка | ТзОВ | 49 | 3 | 3 | 3 | 2 (24,25) | 4 | 3 | 3 | 1627 | ||
49. | Агентство з працевлаштування | ДП | 26 | 2 | 2 | 3 | 2 (23,30) | 2 | 2 | 2 | 1315 | ||
50. | Авіакомпанія | ДП | 428 | 2 | 3 | 3 | 2 (14,21) | 6 | 5 | 7 | 1577 | ||
51. | Цементний завод | ВАТ | 319 | 3 | 3 | 4 | 2 (9,31) | 8 | 5 | 12 | 1394 | ||
52. | Хлібзавод | ДП | 218 | 2 | 2 | 5 | 2 (13,27) | 4 | 4 | 5 | 1318 | ||
53. | Харчове | ТзОВ | 137 | 3 | 2 | 5 | 2 (17,36) | 5 | 3 | 8 | 1339 | ||
54. | Бензозаправна станція | ТзОВ | 34 | 2 | 3 | 4 | 2 (12,25) | 2 | 2 | 3 | 1416 | ||
55. | Тракторний завод | ДП | 607 | 2 | 2 | 4 | 2 (11,14) | 14 | 6 | 16 | 1422 | ||
56. | Лікеро-горілчаний завод | ВАТ | 249 | 2 | 2 | 3 | 2 (1,40) | 7 | 4 | 9 | 1348 | ||
57. | Консалтингове | ЗАТ | 59 | 2 | 3 | 4 | 2 (16,23) | 3 | 2 | 2 | 1553 | ||
58. | Модельне агентство | ТзПВ | 96 | 3 | 2 | 3 | 2 (24,28) | 4 | 3 | 3 | 1834 | ||
59. | Спортивний комплекс | ВАТ | 104 | 2 | 2 | 3 | 2 (1,29) | 7 | 3 | 5 | 1632 | ||
60. | Аудиторська фірма | ТзОВ | 41 | 2 | 2 | 3 | 2 (23,30) | 3 | 2 | 2 | 1834 | ||
Додаток 4
Перелік проблем, які визначають необхідність
виробки управлінських рішень
1. Заборгованість по заробітній платі.
2. Заборгованість за електроенергію.
3. Заборгованість по комунальних платежах.
4. Заборгованість за теплопостачання.
5. Заборгованість по платежах у місцевий бюджет.
6. Заборгованість по податках.
7. Виробничі приміщення потребують ремонту.
8. Адміністративні приміщення потребують ремонту.
9. Транспортні засоби потребують ремонту.
10. Зростає кредиторська заборгованість.
11. Зростає дебіторська заборгованість.
12. Велика плинність кадрів.
13. Зірвано поставку сировини, без якої підприємство не може працювати на повну потужність.
14. Отримані комплектуючі не відповідають технічним вимогам.
15. Сезонні коливання збуту.
16. Зменшення кількості крупних клієнтів.
17. Подорожчання сировини імпортного виробництва.
18. Поява на ринку агресивного іноземного конкурента.
19. Зниження якості продукції.
20. Зростання енергомісткості продукції.
21. Зростання матеріаломісткості продукції.
22. Рекламація від торговельної мережі на крупну партію продукції.
23. Один з клієнтів відмовився оплатити виконані роботи.
24. Головний бухгалтер допустив помилку, яка привела до матеріальних збитків підприємства.
25. Вийшло з ладу дороге устаткування.
26. Чергова інвентаризація виявила незначну нестачу товару на складі.
27. Один з виробничих працівників дозволив собі вийти на роботу у нетверезому стані.
28. Зменшення кількості замовлень.
29. На підприємстві через порушення технологічного режиму сталася пожежа.
30. Провідний спеціаліст перейшов на роботу до конкурентів.
31. На складі накопичилося багато продукції, на яку немає попиту.
32. Підприємство отримало замовлення, яке важко виконати силами власного персоналу.
33. Банкрутство одного з клієнтів привело до неповернення кредиту.
34. Збільшення кількості бракованої продукції.
35. Один з заступників директора має намір перейти на роботу до конкурентів.
36. Зменшення кількості кваліфікованих фахівців.
37. Отримане замовлення не виконано вчасно.
38. Частина клієнтів не розрахувалася вчасно за надані послуги.
39. Один з працівників отримав виробничу травму.
40. Поява на ринку підробок на продукцію підприємства.
ЛІТЕРАТУРА
1. Кузьмін О.Є. Менеджмент: Навч. посібник для студентів галузей знань «Економіка і підприємництво» та «Менеджмент та адміністрування» / О.Є. Кузьмін, Л.С. Ноджак, О.Г. Мельник. – Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2009. – 152 с.
2. Кузьмін О.Є. Креативний менеджмент: [Навч. посібник] /О.Є. Кузьмін, С.В. Князь, І.В. Литвин, Д.К. Зінкевич. - Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2010. - 151 с.
1. Бесєдін М.О., Нагаєв В.М. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід: Підручник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 496 с.
2. Гірняк О.Н., Лозоновський П.П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум. Навч. Посібник. – К.: Знання, 2003.-336с.
3. Завадський Й.С. Менеджмент. Management. Підручник для ВНЗ. – У 3-х томах. – Т.1. – 3 вид..- К.: Видавництво Європейського університету, 2002. – 542с.
4. Процик І.С. Підприємництво і менеджмент.: Навчальний посібник. / Ярошевич Н.Б., Мирончук Т.В., Романишин С.Б., Процик І.С. – Львів: Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2009. – 240с.Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія і практика: Підручник для ВНЗ. – Тернопіль: Карт-бланш, 2005. – 486с.
5. Яцура В.В., Мицик Б.І. Основи менеджменту. Навчальний посібник. – Л.: ЛНУ, 2000. – 157с.