Анализ использования рабочего дня руководителя

Показатели использования рабочего дня:

где ПЗ – подготовительно-заключительное время;

ОП – оперативное время;

ОМ – время обслуживания рабочего места;

ОЛН – нормативное время на отдых и личные надобности.

Особенность труда руководителя является то, что почти все рабочее время относится к оперативному. К времени обслуживания рабочего места относится: установка и обновление программ на компьютере, профилактические работы на компьютере, смена картриджа (если эти работы осуществляет менеджер самостоятельно) и др. Чем выше ранг руководителя, тем меньше он занимается обслуживанием рабочего места.

где ПР – перерывы, зависящие от работника.

где ПН – потери рабочего времени, не зависящие от работника.

Можно также исчислять коэффициент дисциплинированности работников:

На основе знания данных показателей можно определить коэффициент возможного повышения производительности труда за счет устранения потерь времени:

При анализе использования рабочего времени целесообразно сравнивать динамику часовой, дневной и годовой выработки. Если индекс годовой снижается, то надо искать потери.

Неявки целесообразно анализировать по причинам, которые можно объединить в две группы: разрешенные законом и относящиеся к потерям рабочего времени (простои, прогулы, отпуска с разрешения администрации).

Люди могут отсутствовать по болезни (подтверждаются документами). Причинами отсутствия могут быть отгулы, забастовки, особые случаи, по семейным обстоятельствам, в связи с опозданиями, без разрешения (прогул). Причинами прогулов являются плохая организация работы, монотонность, нехватка оборудования, несправедливость руководства, его некомпетентность, авторитарные методы, агрессивность, жесткость, личные конфликты, неспособность выполнить работу, недостаток общей культуры. С прогульщиками обязательно беседуют, выявляют причины отсутствия. Борьбе с прогулами могут помочь премии за присутствие (но они вынуждают больных не брать больничные листы), улучшение графика работы.

Дополнительно можно осуществлять анализ затрат времени на выполнение свойственных и не свойственных должностным обязанностям функций, а также долю затрат времени на творческую, организационно-административную, формально-логическую и исполнительскую деятельность по отдельным группам работников и на этой основе рассчитывать степень рациональности разделения труда внутри структурных подразделений.