Реализацияинтегративного подхода к оценке эффективности ИТ организации

В данном исследовании эффективность для каждого рассматриваемого объекта будет находиться из решения оптимизационной задачи и весовые коэффициенты будут находиться как оптимальные значения переменных в этой задаче [8,с.16]. Нелинейная задача математического программирования представляется в виде

,                                                (1)

при ограничениях ; ; .

Индекс 0 соответствует одному из рассматриваемых объектов , который на данном шаге оценивается. Переменные  и  являются весовыми коэффициентами показателей «выхода» и «входа». Задача состоит в максимизации эффективности объекта (варианта) с индексом 0 при условии, что аналогичные отношения для других рассматриваемых объектов не превышают заданной нормы. Параметр  в задаче является бесконечно малой величиной и вводится для исключения особых точек в нелинейной задаче.

Решение оптимизационной задачи (1) сводится к решению линейной задачи оптимизации [8]. Для этого вводится новая переменная , такая что 

.

После умножения числителя и знаменателя на t в задаче (1) выполняется замена переменных , .В результате получается линейная задача оптимизациив виде

                                                 (2)

при ограничениях

,

,

, .

Задача (2) решается последовательно для всех исследуемых объектов.

Применение предлагаемого подхода демонстрируется ниже на примере формирования платформы базы данных в соответствии с заданными требованиями к информационным сервисам организации.

Пусть имеются множество А требований к информационным сервисам организации, определяющее характеристики  статической части ИТ, множество В показателей, характеризующих системы управления базами данных(СУБД)с точки зрения выполнениязаданных требований, и расширенноемножество  рассматриваемых показателей СУБД (элементы динамической части ИТ). Множество А через отображение во множестве В представляет вектор «входов»,  (дополнение множества В до множества С)  - вектор «выходов».В таблице 1 приводятся исходные данные для расчетов.

 

Таблица 1 – Требования к информационным сервисам организации

№ п/п Название показателя

Значение показателя

1. Модель данных

Реляционная

2. Объем базы данных

20GB

3. Частота обновления данных

Низкая

4. Уровень требований к надежности

Средний

5. Максимальное количество транзакций в секунду

20

6. Уровень секретности данных

Низкий

7. Допустимое время восстановления данных в аварийных ситуациях

48 часов

8. Услуги по управлению данными

Традиционные

9. Уровень соответствия стандарту SQL

Средний

 

С учетом исходных данных вектора «входов» строится целевая функция, подлежащая минимизации. Результаты решения задачи дробно-линейного программирования с применением симплекс-метода представлены в таблице 2.

 

Таблица 2 - Результаты решения задачи

№ п/п Исследуемые объекты, СУБД Значение функционала Вес выходного показателя Оценка эффектив-ности Отклонение от техноло-гической границы
1 Oracle 1.00 1.000 0.041 14,753
2 IBM DB/2 0.81 0.900 0.041 12,679
3 PostgreSQL 0.45 0.750 0.031 9,982
4 Microsoft SQL 0.64 0.800 0.042 9,775
5 MySQL 0.30 0.600 0.040 2,935
6 FoxРro 0.36 0.600 0.051 2,271
7 Interbase/Firebird 0.04 0.360 0.011 0
8 Informix 0.15 0.500 0.019 6,346
9 Ingres 0.25  0.500 0.049 0,813
10 Access 0.04  0.200 0.049 -5,311

 

Наилучшей альтернативой на этапе формирования платформы базы данных по результатам расчетов является вариант под номером 7. СУБДInterbase/Firebirdпо оценке технологических возможностей позволяет реализовать заданные требования к информационным сервисаморганизации, при этом обладает рациональнойизбыточностью ив большей степени подходит по стоимостной категории.

Заключение.

Предложенный интегративный подход к оценке эффективности информационных технологий организации сочетает результаты системного анализа в форме системы унифицированных показателей для выделенных в ИТ-архитектуре статической и динамической частей, а также оценочные модели отдельных компонент. Предложенный интегративный подход к оценке эффективности ИТ организации создает научно-методический базис для реализации информационных сервисов по критериям максимума получаемой необходимой информации для принятия решений и быстродействия ее обработки при минимальных непроизводственных затратах.

Литература

1. Обзор и оценка перспектив развития мирового и российского рынков ИТ // Московская биржа: сайт. - URL: https://habrahabr.ru/company/moex/blog/250463/ (дата обращения 13.02.2018).

2. Пименов А.В. Сравнительный анализ методов для оценки эффективности информационных технологий организации // XI Всероссийская конференция «Методологические проблемы управления макросистемами» (Апатиты, 26 марта – 3 апреля 2017года). Материалы докладов. – Апатиты: КНЦ РАН, 2016. –С. 57-59.

3. Сухомлин В.А. Введение в анализ информационных технологий / В.А. Сухомлин - Горячая Линия - Телеком, 2003. – 432 с.

4. Майоров А.А. Информационные объекты в информационном поле // Образовательные ресурсы и технологии, 2015’1(9). -URL: http://www.muiv.ru/vestnik/pdf/pp/ot_2015_1_66-73.pdf (дата обращения: 10.01.2018).

5. Хемди А. Таха Введение в исследование операций. 6-ое издание.: Пер. с англ. –М.: Издательский дом «Вильямс», 2001, - 912 с.

6. А. Буссофиане, Р. Дж. Дайсон, Э. Танасулис. Прикладной анализ свертки данных // Российский журнал менеджмента.Т. 10, №2, 2012. -С. 63–88.

7. Cooper W. W., Seiford L. M., Tone K. 2007. Data Envelopment Analysis: A Comprehensive Text with Models, Applications, References and DEA-Solver Software. 2nd ed. Springer: N. Y.

8. Кривоножко В.Е., Лычев А.В. Анализ деятельности сложных социально-экономических систем. – М.: МАКС Пресс, 2010.-208 с.

 

Pimenov A.V.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: