Существуют самые разнообразные методы оценки эффективности информационных систем. Они применяются для того, чтобы организации потратили минимальное количество средств и при этом обеспечили себе максимальную выгоду от их использования. Для оценки показателей применяют целый ряд различных методов. Их можно разделить на традиционные, качественные и вероятностные.
Первый вариант методики дает возможность применять стандартные финансовые расчеты, при этом учитывается специфика информационных технологий и необходимость оценки рисков. Качественные методы, при которых происходит оценивание внедрения информационных систем, также могут называть эвристическими. С их помощью можно дополнить количественные расчеты различными субъективными оценками. Благодаря этому можно определить ценность различных бизнес-процессов и персонала. При вероятностных методах применяют различные математические и традиционные статистические модели. Благодаря такому подходу определяется оценка вероятности возникновения риска.
Стоит отметить, что основными показателями экономической эффективности экономических информационных систем является годовой экономический эффект, экономия за 1 год, специальный коэффициент, позволяющий определить экономическую эффективность капиталовложений, срок, в процессе которого окупаются капиталовложения.
Кроме того, существуют показатели, определяющие прямую и косвенную эффективность автоматизированной информации. В результате можно наблюдать снижение себестоимости производимой продукции.
В ходе проектирования можно разработать различные проектные решения, благодаря которым обеспечиваются минимальные капитальные затраты, а также расходы по эксплуатации для решения таких задач.
То есть, при планировании проекта по внедрению информационной системы обязательно создают систему показателей по основным бизнес-процессам. При этом происходит оценка влияния внедрения информационной системы на базовые показатели бизнес-процессов. Благодаря этому еще на этапе, когда планируется решение внедрения информационной системы, можно определить основные требования к ее функциональности. Таким образом, можно снизить затраты на приобретение новой информационной системы за счет покупки только требуемых компонентов.