Сначала рассмотрим основные факторы, влияющие на работу группы:
1) мотивация членов группы – чего они ждут, их взаимоотношение (дружественные или неприязненные отношения членов группы особенно повышают или снижают эффективность работы группы);
2) структура власти в группе: вопросы власти членов группы и подгрупп;
3) сложности в коммуникации (в том, чтобы одного участника группы поняли другие участники группы);
4) ответственность за результаты деятельности группы.
Теперь рассмотрим их более конкретно. Данные факторы сведём в таблицу 5.
Таблица 5 – Факторы, влияющие на деятельность группы
Организационные факторы | Факторы окружающей среды | Целевые факторы |
1)Размер | 1)Естественное расположение | 1)Природа цели |
2)Членство (Состав) | 2)Роль группы в организации | 2)Давление цели |
3)Статус | 3)Коммуникация с более крупной организацией | 3)Важность цели |
4)Стиль руководства | 4)Факторы, влияющие на рабочие задания | |
5)Коммуникативные каналы |
Рассмотрим более подробно данные факторы.