Случай Крэшинга Прокси Утилити

Пользователь использовал утилиту под названием Proksi больше года, когда это начинало отказывать. Чтобы диагностировать проблему, он выполнял Procmon, воспроизводя проблему. После того, как утилита отказала, он остановил трассировку. Сканируя через результаты (показанный в рисунке 16-15), он нашел результат "ДОСТУПА ЗАПРЕЩЕН", пытаясь открыть файл для Универсальных полномочий Записи.

Рис. 16-15. Прокмон сообщает "о ДОСТУПЕ ЗАПРЕЩЕН" прямо прежде, чем AeDebug обработает катастрофический отказ.

¹ В Windows Vista и более новый, службы - присвоенные идентификаторы безопасности (SID), и становится возможно предоставить или лишить доступа к определенным службам.

Он открыл вкладку Security диалогового окна Свойств файла в Windows Explorer, но ничего не нашел неправильно. Он тогда заметил, что флажок Read-Only был установлен на вкладке "Общие". (См. рисунок 16-16.) Он очистил это, и программа начала работать правильно.

Рис. 16-16. "ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН", Вызванный установленным флажком Read-Only.

Случай Отказа Установки

У клиента, с которым работал мой соавтор Аарон, были сканеры Kodak, которые шли с CD, содержащими необходимое программное обеспечение. Когда администратор, введенный CD, Автовыполнение Windows Vista не вполне работало правильно — диалоговое окно Автовыполнения появилось, но не показывало вариант Autoplay, чтобы установить программное обеспечение. Так администратор, открытый папка в Проводнике и, начинал autorun.exe запускать установку. Вскоре после одобрения запроса повышения Управления Учетной записью пользователя администратор видел сообщение об ошибке со странным заголовком, который был похож, что установщик выполнял неправильную проверку версии операционной системы. (См. рисунок 16-17.)