2018-02-13
377
Из множества разнообразных видов опроса невозможно выделить один, наиболее значимый и приоритеты»! метод. К тому же для получения любой информации могут быть использованы практически все формы количественных опросов, хотя и с район эффективностью. Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки, и. к сожалению, не существует способа связи с потребителями, удовлетворительного со всех точек зрения. Эти выгоды и слабости во многом определяются спецификой проблемы и культурной средой, о чем свидетельствует нижеприведенный пример. Поэтому очень важной является проблема сравнения видов опроса по различным параметрам, что позволит выбрать в каждой конкретной ситуации наиболее эффективный метод опроса.
Автором бы I проведен анализ большого количества источников и разработана таблица, и которой выделены практически все преимущества и недостатки основных количественных видов опроса (табл. 7.1)2. Знак *+* означает, что метод опроса по данному критерию является предпочтительным, знак показывает недостатки метода, знак «+/-» — среднее значение критерия.
|
|
|
Таблица 7.1
Преимущества и недостатки различных количественных методов опроса (см. фото)
Примечание. Ид — личное интервью по месту жительства (дома); Иу — личное интервью на улице или в торговом центре; Ит — интервью по телефону; Ап — анкетирование по почте; Ли — анкетирование по Интернету; Ап — самостоятельное заполнение анкеты под наблюдением «полевого» исследователя; Ат — групповое анкетирование.
•) При очень больших выборках данный недостаток может оказаться преимуществом; 2> с учетом низкого процента возврата анкет по почте по данному фактору скорее «+/-»;
только при условии хорошей мотивации респондентов; при помощи специальных стимулирующих приемов можно значительно снизить данный недостаток до «+/»; 5) даже при наличии визуальных материалов респондент может их не использовать или использовать неправильно; 6> знак «О» означает, что данная характеристика является нерелевантной для данного метода опроса, в принципе можно заменить на знак «+».
