Какое решение должен вынести суд? Решите дело

 

№ 2. Клиент покупал экскурсионный тур в одну из европейских стран. При этом обсуждался конкретный отель, в котором будет останавливаться группа, и этот отель был клиенту подробно описан и показан. В договоре указано название отеля и его категория 3*, поставленная по информации от принимающей стороны. Никаких срывов по туру не было и вся информация, предоставленная по отелю оказалась верной. Но клиент взял в отеле официальную бумагу, подтверждающую, что его официальная категория 2*. Теперь клиент требует возмещения морального ущерба.

Каковы его шансы и что может предпринять турфирма в свою защиту?

№ 3. В договоре между туристической фирмой и туристом было оговорено, что туристическая фирма предоставляет информацию о формальных требованиях таможенных служб. В тоже время, в договоре было определено, что фирма не несет ответственность за несоответствие выездных документов требованиях таможенных служб. А теперь казус:

Едет семья в Египет (мама, папа и ребенок, которому больше 6-ти). Перед регистрацией мама отказывается лететь. Соответственно доверенность на ребенка отцу оформить не успели. В паспорте отца фотографию ребенка не вклеили. Мы это просмотрели. Таможенники не пропустили, ссылаясь на то, что фотография ребенка не вклеена в паспорт отца (хотя запись о ребенке сделана). Поэтому никто никуда не полетел. Вернувшись, они требуют сумму тура.

Какие НПА нужно применить при решении данной задачи? Как быть? Кто виноват? Турфирма (т.к. не посмотрели фото) или они (так как не было доверенности)? И где вообще посмотреть какие именно документы необходимо представлять при пересечении границы в различных ситуациях? Решите дело.

 

№ 4. В ст.1 Договора между РФ и Литовской Республикой о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам записано: «Граждане одной Договаривающейся Стороны имеют право свободно и беспрепятственно обращаться в суды …. и в иные учреждения другой Договаривающейся Стороны, к компетенции которых относятся гражданские, семейные и уголовные дела, могут выступать в них, возбуждать ходатайства, предъявлять иски и осуществлять иные процессуальные действия на тех же условиях, как и собственные граждане».

Будет ли судебное решение, вынесенное в Литве по иску иностранного гражданина, признано и исполнено в России?

 

№ 5. В. с дочерью приобрели "горящую" путевку в Египет на четыре дня. Они специально оговорили с фирмой, что вылетают утренним рейсом, а возвращаются обратно - вечерним. Однако в договоре это условие не было записано. Накануне отъезда фирма проинформировала туристов о переносе времени вылета. В итоге, вместо 11 утра туристы прилетели на отдых поздно вечером, а чтобы вылететь, вынуждены были выехать из отеля в 7 утра последнего дня. То есть оплатив четыре дня отдыха, они фактически провели на море два дня. К сожалению, из-за отсутствия в договоре каких-либо оговорок о сроке вылета, туристы не смогли потребовать выплаты какой-либо компенсации.

Решите дело.

Задание:

1. Перечислите основные способы выполнения норм международного права в сере внутригосударственной юрисдикции.

2. Верно ли утверждение «Международные договоры могут обладать приоритетом только в отношении законов и не могут иметь преимущество над конституционными нормами»? Обоснуйте ответ со ссылками на НПА.

3. Согласно схеме № 2 письменно приготовить ответ на примере конкретных международных актов (применительно сервисной деятельности).

4. Верно ли утверждение «Если уведомление о проведении проверки качества вручается непосредственно потребителю, он должен на экземпляре продавца (исполнителя) написать «Уведомление получил», поставить дату и подпись»?

5. Дать анализ следующим международным акта:

- Директива Совета Европейского экономического сообщества «О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все» от 13 июня 1990г. № 90/3 14/ЕЕС (Люксембург);

- Международные гостиничные правила. Одобрены Советом Международной гостиничной ассоциации. Катманду (Непал), 2 ноября 1981 года;

- Межрегиональная гармонизация критериев гостиничной классификации на основе классификационных стандартов. Одобрена региональными комиссиями ВТО. Мадрид (Испания), 3 ноября 1989 года.

- Кодекс отношений между гостиницами и турагентствами Всемирной федерации ассоциаций турагентов (УФТАА) и Международной гостиничной ассоциации (МГА). Вступил в действие с 3 июля 1991 года.

- Франкфуртская таблица по снижению цен за поездки. Международная конвенция по контракту на путешествия. Принята Генеральной ассамблеей ФУААВ 22 октября 1970 г. и Советом МГА 13 ноября 1970 года.

Международная гостиничная конвенция касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и турагентами. Конвенция МГА/ФУААВ вступила в силу 15 июня 1979 года.

- Соглашение и стандартный контракт между отелем и перевозчиком. Приняты Международной гостиничной ассоциацией (МГА) и Международным союзом участников дорожного транспорта (МСДТ) в 1994 году. Стандартные правила размещения.

- Директива Европейского парламента и Совета по защите покупателей в отношении некоторых аспектов контрактов, касающихся приобретения права пользования недвижимой собственностью в режиме разделенного времени» от 26 октября 1994г. 94/47/ЕС (Брюссель)

 - Соглашения о сотрудничестве в области туризма между странами СНГ. Международный типовой контракт, подлежащий подписанию, согласно Директиве ЕЭС №90/314 от 15.05.95г. между турагентом и клиентом.

- Шенгенское соглашение.

- Международные правила толкования торговых терминов ИНКОТЕРМС.

Учебные схемы (таблицы):

схема № 1 Соотношение юридической силы норм международного и российского права в правовой системе Российской Федерации. (Приложение 1)

схема № 2 Юридические условия действия (применения) норм МП в правовой системе РФ. (Приложение 1)

таблица 1. Международные правила толкования торговых терминов ИНКОТЕРМС. (Приложение 1)