2018-02-14
1784
Глава 12. Функции конфликтов 119
Деструктивное влияние конфликта на оппонентов.
• Выраженное негативное воздействие на психическое состояние его участников.
• Психологическое и физическое насилие. Большое количество умышленных убийств — последствие эскалации конфликтов.
• Сопровождается стрессом, резко возрастает вероятность заболеваний, особенно сердечно-сосудистых, а также хронических нарушений функционирования желудочно-кишечного тракта.
• Истощение личностных ресурсов — материальных, духовных и жизненных сил в результате конфликтного взаимодействия.
• Деструкция системы межличностных отношений, сложившихся между субъектами взаимодействия до его начала. Появляющаяся неприязнь и враждебность к другой стороне нарушают сложившиеся до конфликта взаимные связи.
• Формирует негативный образ другого — «образ врага», который способствует созданию негативной установки по отношению к оппоненту, готовности действовать в ущерб ему.
|
|
|
• Негативное отражение на эффективности деятельности оппонентов — меньше внимания уделяется качеству работы, после конфликта оппоненты также не всегда могут работать продуктивно.
• Закрепляет в социальном опыте насильственные способы решения проблем — победа с помощью насилия может стать обычной практикой в подобных ситуациях социального взаимодействия.
• Отрицательное влияние на развитие личности — может способствовать формированию у человека неверия в справедливость; убежденность, что сильный всегда прав, мнения о том, что в данном коллективе ничего нового внедрить не удастся,
|
|
|
Негативное воздействие конфликта на группу (организацию).
• Сопровождается разрушением традиций общения, взаимосвязей в коллективе, организации.
• Может отрицательно повлиять на взаимоотношения в коллективе и его социально-психологический климат.
• Ослабление ценностно-ориентационного единства группы, снижение групповой сплоченности.
• «Деиндивидуализация» взаимного восприятия сторон конфликта, восприятие друг друга по принципу «Мы — Они».
• Ухудшение качества совместной деятельности коллектива происходит, когда конфликт медленно затухает; своих целей добился оппонент, который был неправ; конфликт оказался длительным и др.
• Формирует установку на приемлемость насильственных действий — успех применения насилия в отстаивании интересов группы формирует ее убежденность в необходимости его использования.
• Может способствовать деструктивному лидерству в коллективе того, кто способен играть такую роль только в конфликтной ситуации.
120 _________________________ Раздел 3. Теоретические основы конфликтологии
