Информация, данные, знание и развитие экономики

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Владимирский государственный университет

Имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых»

(ВлГУ)

 

 

Институт Экономики и Менеджмента

 

 

Кафедра Бизнес-информатика и экономика

Информационные технологии

в профессиональной деятельности

Курс лекций

по дисциплине «Информационные технологии в профессиональной деятельности» для бакалавров ВлГУ, обучающихся по направлению 38.03.01«Экономика», 38.03.02 «Менеджмент»

 

Владимир - 2017г.

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. ЛЕКЦИЯ 1. ПОНЯТИЕ ИТ-ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ РОЛЬ

В БИЗНЕСЕ……………………………………………………...….3

2. ЛЕКЦИЯ 2. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ…………..……13

3. ЛЕКЦИЯ 3. РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ……...…19

4. ЛЕКЦИЯ 4. INTERNET/INTRANET-ТЕХНОЛОГИИ…………………...…..26

5. ЛЕКЦИЯ 5. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ИНФОРМАТИЗАЦИИ

БИЗНЕСА…………………………………………………...……37

6. ЛЕКЦИЯ 6. КАТЕГОРИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ………......…45

7. ЛЕКЦИЯ 7. ИНТЕГРАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

 ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………….58

8. ЛЕКЦИЯ 8. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ

СИСТЕМЫ……………………………………………………………...62

9. ЛЕКЦИЯ 9. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРЕДПРИЯТИЙ…...83

10. ЛЕКЦИЯ 10. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ

СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ

ПРОИЗВОДСТВА……………………………………………...91

11. ЛЕКЦИЯ 11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ

 РЕСУРСОВ И УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ:

ERP-СИCТЕМЫ………………………………………………..95

12. ЛЕКЦИЯ 12. КИС НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ……………………………….111

13. ЛЕКЦИЯ 13. ПРИНЦИПЫ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ………………….124

14. ЛЕКЦИЯ 14. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ЭФФЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ

СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ

ТЕХНОЛОГИЙ…………………………………………………135

 

ЛЕКЦИЯ 1. ПОНЯТИЕ ИТ-ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ РОЛЬ В БИЗНЕСЕ

Аннотация: В данной лекции рассматриваются информационные технологии. Уделено внимание современному состоянию, роли в бизнесе и тенденциям развития информационных технологий

 

Ключевые слова: информационные технологии, информационные системы, ключ, команда, интегратор, работ, затраты, конфиденциальная информация, бизнес-процессы, деятельность, менеджмент, компьютерное моделирование, координация, рабочая группа, information, technological, класс, управление процессами,

 

Главная цель руководителя, менеджера - приложить максимум усилий для того, чтобы модель деятельности, которую он строит с целью совершенствования своего бизнеса, наполнилась бы с помощью информационных технологий реальным современным содержанием

Основными критериями успеха в бизнесе стали профессиональное управление, умение обеспечить эффективную работу персонала, правильно идентифицировать, проектировать, реализовывать и совершенствовать бизнес-процессы, эффективно вести организационно-административную и хозяйственную деятельность. В этих условиях современные информационные технологии и создаваемые на их основе интегрированные информационные системы становятся незаменимым инструментом в обеспечении достижения стратегических целей и устойчивого развития компаний и организаций.

Влияние информационных технологий на менеджмент, на культуру управления, на общество трудно переоценить. Стремительное развитие вычислительной и телекоммуникационной техники, накопление колоссальных объемов информации и чрезвычайно высокая скорость информационного обмена сформировали к концу ХХ века новое понятие - глобальное информационное общество. Это привело к коренной ломке прежних социальных понятий: фокус деятельности компаний переместился с технологий на потребителя.

Информация и информационная культура

Информационные технологии, ИТ (Information Technology - IT) - широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям формирования и управления процессами работы с данными и информацией, в том числе с применением вычислительной, компьютерной и коммуникационной техники.

В настоящее время под информационными технологиями чаще всего понимают компьютерные технологии. В частности, ИТ имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для сбора, преобразования, обработки, хранения, защиты, передачи информации заинтересованному пользователю.

Информационная система, ИС (Information System - IS) - система, предназначенная для реализации и ведения информационной модели какой- либо области человеческой деятельности. Эта система должна обеспечивать следующие средства для протекания информационных процессов:

· сбор информации,

· преобразование и обработка,

· анализ,

· хранение и защита,

· передача для использования.

Информация, данные, знание и развитие экономики

Информацией (от лат. informatio - "научение", "сведение", "оповещение") называется опосредованный формами связи результат отражения изменяемого объекта изменяющийся с целью сохранения их системной целостности. Информация первична и содержательна - это категория, поэтому в категориальный аппарат науки она вводится портретно - описанием, через близкие категории: материя, система, структура, отражение. В материальном мире (человека) информация материализуется через свой носитель и благодаря ему существует. Сущность материального мира предстает перед исследователем в единстве формы и содержания. Передается информация через носитель. Материальный носитель придает информации форму. В процессе формообразования производится смена носителя информации. Определения термин "информация" не имеет, так как не является понятием. Существует информация в каналах связи систем управления. Не следует путать категорию "информация" с понятием "знание". Знание определяется через категорию "информация".

Данные (от лат. data) - это представление фактов и идей в формализованном виде, пригодном для передачи и обработки в некотором информационном процессе. Данные - это выделенная (из системы, благодаря обособленности существования носителя) информация.

Знание - в философском смысле: понимание осознанного чувства; в широком смысле: совокупность понятий, теоретических построений и представлений, адекватно отражающих объективные закономерности реального мира.

Знание - это закономерности предметной области (принципы, связи, законы), полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать задачи в этой области.

Знание - проверенный практикой результат познания действительности, адекватное её отражение в сознании человека. Знание противоположно незнанию, то есть отсутствию проверенной информации о чем-либо.

Приведем несколько важных характеристик информации, делающих ее объектом использования в бизнесе:

· информация достоверна, если она не искажает истинного положения дел во внешней и внутренней бизнес-средах;

· информация полна, если она достаточна для понимания ситуации и принятия решения пользователем;

· качество информации, ее ценность состоит в мере расширения полезной совокупности сведений и смысловых связей между ними, которыми располагает пользователь или система;

· ценность одной и той же информации относительна - она зависит от конкретного временного периода, конкретной ситуации и конкретного пользователя;

· информация адекватна, если уровень соответствия информационного образа реальному объекту, процессу, системе адекватен заданному.

Экономическая информация - это совокупность сведений о реальных социально-экономических процессах в обществе, которая служит основой для изучения и управления этими процессами и людьми, объединенными в социальные и производственные организации. Для экономической информации характерны следующие параметры:

· многообразие источников и потребителей;

· нарастающие значительные объемы и большой удельный вес рутинных процедур при их обработке;

· многократное повторение циклов получения и отправки в установленные временные периоды (декада, месяц, квартал, год);

· необходимость обеспечения конфиденциальности в использовании отдельных ее частей;

· чрезвычайная важность в подготовке и принятии деловых решений.

Между информацией и ее значением (смыслом) можно установить четкое различие. Информация - это неотъемлемая данность любых систем, взаимодействующих с человеком. Значение (смысл) достигается только тогда, когда обретенная информация помещается в определенный контекст, то есть информация становится значимой лишь после анализа, сравнения и интеграции с другой, уже существующей в воспринимающей системе информацией.

При анализе сущности информации важно избежать двух крайних точек зрения:

1. Информацию, как одно из объективных свойств развивающейся системы, рассматривают в отрыве от других свойств системы (от организации и управления) или от самой системы.

2. Информацию напрямую отождествляют со знанием, опытом, сведениями субъекта, что придает ей антропоморфный характер.

Рис. 1.1. Соотношение скоростей накопления информации, знаний и развития экономики