Введение в тему. Определение конфликта

-Какие ассоциации у вас возникают с понятием «конфликт»?

- Что такое конфликт?

Конфликт в самом обобщенном виде понимается как столкновение (от лат. conflictus - столкновение), противоречие. Сталкиваться могут цели, интересы, позиции, мнения и взгляды, культуры и т. п.

Определение: Конфликт – противодействие субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого.

 Особенно острыми могут быть такие столкновения во временном детском коллективе оздоровительного лагеря.

Виды конфликтов. Классифицировать виды конфликтов можно по наличию тех или иных участников конфликта. Так, если в конфликте в качестве участников выступают две стороны одной личности - это внутриличностный конфликт. Если в конфликте принимают участие две или несколько личностей - это межличностный конфликт. Когда конфликтуют личность и группа либо несколько группировок в группе - это внутригрупповой или личностно-групповой конфликт. И наконец, когда конфликтуют две или несколько групп - это межгрупповой конфликт.

Внутриличностные, межличностные, внутригрупповые (личностно-групповые), межгрупповые.

Основные элементы конфликта

Кто? - конфликтующие стороны, не мене 2х.

Из-за чего?- предмет разногласий.

Почему? Ради чего? – мотивы оппонентов.

Что делают? –реальное взаимодействие между оппонентами, противоборство.

Что чувствуют? – враждебность сопровождается сильными эмоциональными переживаниями хотя бы одной из сторон.

О чем думают? – представления о конфликтной ситуации, которое чаще всего не совпадают.

 2. Механизм возникновения конфликтов.

-Как возникают конфликты?

- Что такое конфликтогены?

Конфликтогены – это слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту.

Слово "могущие" является здесь ключевым. Оно раскрывает причину опасности конфликтогена. То, что он не всегда приводит к конфликту, уменьшает нашу бдительность по отношению к нему. Например, неучтивое обращение не всегда приводит к конфликту, поэтому и допускается многими с мыслью о том, что "сойдет". Однако часто не "сходит" и приводит к конфликту.

Коварную суть конфликтогенов можно объяснить тем, что мы гораздо более чувствительны к словам других, нежели к тому, что говорим сами. Есть даже такой афоризм: "Женщины не придают никакого значения своим словам, но придают огромное значение тому, что слышат сами". На самом деле этим грешим все мы, а не только представительницы прекрасного пола.

Эта особая чувствительность относительно обращенных к нам слов происходит от желания защитить себя, свое достоинство от возможного посягательства. Но мы не так бдительны, когда дело касается достоинства других, и потому не так строго следим за своими словами и действиями.

Закономерность: эскалация конфликтогенов. На конфликтоген в наш адрес мы стараемся ответить более сильным конфликтогеном, часто максимально сильным среди всех возможных.