НАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ
ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ МОЛДОВЫ
Методические указания по подготовке
курсовой работы для курсантов
по модулям:
Управление Туристским Бизнесом
Менеджмент Туристских Услуг
Экзаменационные вопросы
по модулям:
Управление Туристским Бизнесом
Менеджмент Туристских Услуг
Автор: Николай Платон
Конференциар,
Доктор экономических наук
Кишинэу-2010
СОДЕРЖАНИЕ
I. Курсовая работа
1. Цель и основные задачи подготовки курсовой работы
2. Выбор темы и процесс подготовки курсовой работы
4. Сбор и систематизация материала
5. Структура и содержание курсовой работы
7. Защита курсовой работы
8. Приложения
II. Темы для курсовых работ:
III. Экзаменационные вопросы по модулям:
· Управление Туристским Бизнесом
· Менеджмент Туристских Услуг
I. КУРСОВАЯ РАБОТА
ЦЕЛЬ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПОДГОТОВКИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Защита курсовой работы является завершающим этапом процесса переподготовки специалистов в области индустрии туризма. Ее разработка требует от курсантов изучения особенностей работы в туристской индустрии, сбора, восприятия и обобщения информации в теоретическом и практическом аспектах рассматриваемой проблемы в соответствии с современными требованиями. Подготовка курсовой работы позволяет наметить цели и факторы, определяющие деятельность туристской индустрии.
Цель курсовой работы заключается в практическом применении накопленных теоретических и практических знаний в области туризма. Курсовая работа должна раскрыть способность курсантов самостоятельно изучать и обобщать результаты и особенности конкретного участка деятельности турфирмы, а также возможность формулировать на основе практического материала соответствующие рекомендации.
В процессе подготовки курсовой работы раскрываются следующие задачи:
• систематизация и углубление теоретических знаний по выбранной теме;
• способность провести анализ материала из разных источников;
• сформулировать основные идеи;
Дипломная работа должна соответствовать следующим требованиям:
• применение законодательных актов, относящихся к теме;
• систематизация мнений различных авторов по проблемам, рассматриваемым в курсовой работе, разработка собственных конкретных предложений автора курсовой работы;
• обеспечение реальности и правдивости информации, используемой в курсовой работе;
• исследуемые туристические маршруты должны быть представлены схематически;
• необходима характеристика туробъектов включенных в туристический маршрут.
• подготовка и представление курсовой работы в соответствии с настоящими Методическими указаниями.
ВЫБОР ТЕМЫ И ПРОЦЕСС ПОДГОТОВКИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Тематика курсовых работ утверждается для каждого курсанта в отдельности специалистом по учебной части Национальной Ассоциации Туристических Агентств Молдовы, который находится по адресу бд: Штефан чел Маре 200, каб. 215. Курсантам предоставляется право выбора одной темы, которая утверждена Учебным Консультативным Советом, или же предложить оригинальную тему, связанную с новым тур. маршрутом на территории Республике Молдовы.
Не допускается выполнение курсовой работы по одной и той же теме двумя или более курсантов с одного учебного модуля. Факторами, определяющими выбор темы курсовой работы, являются:
• актуальность исследуемой проблемы, желание изучить конкретную проблему;
• исследование определенных направлении туристской деятельности;
• личные интересы курсанта по конкретной теме;
• личные интересы туристской фирмы в изучение конкретной теме через курсанта отправленного на повышение квалификации;
• продолжение исследований, начатых в рамках туристской фирмы.
При выборе темы необходимо также учитывать наличие литературы.
Процесс подготовки и защиты дипломной работы включает следующие этапы:
1. определение темы исследования и разработка плана курсовой работы;
2. изучение специальных литературных источников по выбранной теме;
3. сбор, обработка и систематизация материала;
4. подготовка рукописи курсовой работы, формулировка выводов и предложений автора;
5. завершение курсовой работы;
6. оформление курсовой работы;
7. защита курсовой работы.
Для соблюдения последовательности и детального изложения материала курсовой работы курсант может составить развернутый план, основываясь на плане, разработанном по главам и параграфам. Развернутый план предполагает разделение соответствующего параграфа на подвопросы.
После утверждения темы курсовой работы составляется список литературных источников, по данной теме.
Анализ литературных источников помогает курсанту последовательно изложить материал курсовой работы в соответствии с особенностями сбора, группировки, и обобщения данных. Категорически запрещается переписывание литературных источников, особенно с итернета. Курсант должен изложить материал своими словами.
Текст курсовой работы должен отражать специфику работы в туристской индустрии. Необходимая информация прилагается к курсовой работе в виде фотографии, графическом изложении и.т.п.
СБОР И СИСТЕМАТИЗАЦИЯ МАТЕРИАЛА
Курсовая работа выполняется на основании использования данных о туристской деятельности. Накопление данных, является одним из наиболее важных этапов, от которого в решающей степени зависят конечные результаты подготовки курсовой работы.
Предварительно курсант должен ознакомиться с темой и ее особенностями. Каждый раздел курсовой работы должен изучаться последовательно.
Все данные, использованные в курсовой работе, должны быть проверены с точки зрения правильности и сопоставимости. Не допускается использование и представление в качестве приложений информации не имеющих непосредственного отношения к теме.
Основное внимание в процессе сбора и обработки материала необходимо уделить выявлению интересных фактов связанных с туризмом. На заключительном этапе необходимо сформулировать конкретные предложения по исследуемой темой.