Конкретизация назначения и функций изделий

 

Конкретизация назначения товара в общем случае включает выполнение следующих процедур:

· расчленение функционального процесса на этапы;

· выявление характерных признаков потребителей;

· учет особенностей воздействия окружающей среды и условий потребления.

Расчленение функционального процесса на этапы проводятся с целью выявления основной функции, выполняемой изделием, а также вспомогательных операций, сопровождающих выполнение основной функции. Такое разделение позволяет рассматривать особенности функционирования изделия на каждом этапе с целью установления требований потребителей к изделию.

Для столового белья основной является утилитарная функция. Столовое белье служит для защиты поверхности стола от загрязнений. Но, кроме того, столовое белье является одним из важнейших элементов декора, поэтому эстетическая функция для него не менее важна, чем утилитарная.

Для столового белья в связи с особенностями его эксплуатации основными являются такие эксплуатационные показатели, как прочность при многократном растяжении на изгиб, устойчивость к трению, к действию воды, температуры и другим видам воздействий. В связи с выполнением основной функции весьма важными показателями являются легкость очистки, устойчивость окраски к многократным стиркам и трению, отсутствие чрезмерной усадки при увлажнении и после стирки.

Результаты анализа функционального процесса эксплуатации столового белья представлены в таблице 1.3.

 

Таблица 1.3 – Этапы функционального процесса эксплуатации столового белья

Этапы функционального процесса	Факторы воздействия внешней среды и человека		Требования к изделию
1	2		3
Эксплуатация	Изгиб, сжатие, растяжение, трение мокрое и сухое, трение на изгибах, воздействие влаги, органических и		Износостойкость, прочность при однократном и многократном растяжении на
		других загрязнений, температуры, света и светопогоды	изгиб, раздирание, устойчивость к сухому и мокрому трению, устойчивость окраски к воздействию воды, температуры, света и светопогоды, драпируемость, стойкость к осыпаемости раздвижке нитей, легкость очистки, способность восстанавливать форму после эксплуатации
Хранение		Смятие, воздействие пыли, влаги, микроорганизмов	Способность восстанавливать форму после смятия, устойчивость к воздействию пыли, влаги, микроорганизмов
Профилактический уход		Глажение, воздействие высоких температур, воздействие химических и моющих средств, воды, светопогоды, смятие, трение, сжатие, изгиб, растяжение	Устойчивость окраски к стирке, мокрому трению, воде, светопогоде, глажению, прочность в мокром состоянии, устойчивость к воздействию повышенных температур, легкость очистки, способность восстанавливать форму после стирки, стойкость к осыпаемости и раздвижке нитей
Ремонт		Смятие, трение, поверхностные повреждения структуры материала, воздействие процессов ремонта	возможность обнаружения повреждения и его устранения, стойкость к смятию, трению

 

Выбор объекта экспертизы качества

 

Для экспертизы качества из заданной группы товаров (столовое белье) был выбран настольный комплект на 6 персон.

Комплект состоит из квадратной льняной чайной скатерти с цветной каймой жаккардового переплетения размером 150x150 см и 6 льняных чайных салфеток аналогичных по структуре фактуре и оформлению скатерти размером 36x36 см. Скатерть и салфетки выполнены с набивным рисунком, край обработан швом в подгибку с закрытым срезом.

Эскиз модели приведен на рисунке 1.8.

Целевое назначение и модельно-конструктивные характеристики комплекта приведены в таблице 1.4.

 

Таблица 1.4 – Характеристика объекта экспертизы

1. Вид изделия	Настольный комплект на 6 персон
2. Целевое назначение	Настольный комплект предназначен для сервировки чайного стола
3. Вид применяемых материалов	Льняная ткань жаккардового переплетения с набивным рисунком в виде цветной каймы по краю изделия
4. Конструктивная характеристика изделия	Скатерть квадратной формы размером 150x150 см, края обработаны швом в подгибку с закрытыми срезами; салфетки квадратной формы размером 36x36 см, края обработаны швом в подгибку с закрытым срезом