Глава 12. Административные правонарушения, посягающие на права потребителей

 

Статья 12.1. Нарушение правил продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг)

Нарушение правил продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), за исключением случаев, предусмотренных статьями 12.2 и 12.3 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа должностных лиц в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

 

Статья 12.2. Незаконная продажа товаров, свободное перемещение (нахождение в гражданском обороте) которых ограничено законодательством Российской Федерации

Незаконная продажа товаров, свободное перемещение (нахождение в гражданском обороте) которых ограничено законодательством, в том числе если такие действия совершены посредством использования сети "Интернет", за исключением случаев, предусмотренных статьей 12.3 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей с конфискацией таких товаров или без таковой или предупреждение; на индивидуальных предпринимателей - от пяти тысяч до двадцати пяти тысяч рублей с конфискацией таких товаров или без таковой или административный запрет деятельности на срок до тридцати суток с конфискацией таких товаров или без таковой; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией таких товаров или без таковой или административный запрет деятельности на срок до тридцати суток с конфискацией таких товаров или без таковой.

 

Статья 12.3. Нарушение правил хранения и (или) реализации продуктов животноводства

Нарушение правил хранения и (или) реализации продуктов животноводства, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей или предупреждение; на индивидуальных предпринимателей - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

 

Статья 12.4. Обман потребителей

1. Обман потребителя в форме обсчета, обмеривания, обвешивания при заключении (исполнении) договора, связанного с продажей товаров (выполнением работ, оказанием услуг), -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей или предупреждение; на должностных лиц и индивидуальных предпринимателей - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

2. Введение потребителя в заблуждение относительно назначения, потребительских свойств, качества либо цены товара (работы, услуги), прав и (или) обязанностей потребителя, условий договора, содержания обязательных требований нормативных правовых актов, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

 

Статья 12.5. Злоупотребление свободой договора

1. Включение продавцом (исполнителем) либо лицом, действующим по поручению продавца (исполнителя), в договор с потребителем условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, либо предложение заключить такой договор, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

2. Навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату, отказ в заключении договора с потребителем в письменной форме, а равно иное совершение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) противоправных действий, направленных на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей в ущерб правам потребителя, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

3. Необоснованный отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, связанную с продажей товаров (выполнением работ, оказанием услуг), от заключения (исполнения) соответствующего публичного договора, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от тридцати тысяч до семидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.

 

Статья 12.6. Незаконный отказ потребителю в доступе к товарам (работам, услугам)

Отказ потребителю в доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом, за исключением случаев, установленных статьей 6.3 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

 

Статья 12.7. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о продавце (исполнителе, изготовителе, импортере, владельце агрегатора, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе), режиме работы продавца (исполнителя) и (или) обязательной информации о товарах (работах, услугах), реализуемых продавцом (исполнителем), включая продажу товаров без маркировки либо с нарушением установленного порядка нанесения такой маркировки, без информации об энергетической эффективности товаров, о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных из генно-инженерно-модифицированных организмов или с использованием таких организмов, либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации или требованиями технических регламентов, -

влечет наложение административного штрафа на индивидуальных предпринимателей в размере от пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей с конфискацией товаров, являющихся предметом административного правонарушения, или без таковой; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей с конфискацией товаров, являющихся предметом административного правонарушения, или без таковой.

2. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, связанных с приобретением товаров (работ, услуг), установленных законом, либо публично объявленной офертой продавца (исполнителя), -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот тысяч до одной тысячи рублей; на индивидуальных предпринимателей - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

3. Неисполнение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора, платежным агентом, осуществляющим деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковским платежным агентом (субагентом)) обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -

влечет наложение административного штрафа на индивидуальных предпринимателей и должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

4. Необоснованный отказ либо уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке требований потребителя, связанных с нарушением его прав, а также иное воспрепятствование потребителю в реализации его прав, установленных законодательством о защите прав потребителей, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей - от ста пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до одного миллиона рублей.

5. Неисполнение обязанности обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара в течение срока его службы, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня его продажи потребителю, -

влечет наложение административного штрафа на индивидуальных предпринимателей в размере от пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до одного миллиона рублей.

 

Статья 12.8. Причинение вреда жизни и здоровью потребителей

Действия, предусмотренные статьями 12.1 - 12.7 настоящего Кодекса, повлекшие причинение вреда жизни, здоровью потребителей, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

влекут наложение административного штрафа на граждан, должностных лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в двукратном размере административного штрафа, предусмотренного соответствующей статьей (частью статьи) настоящего Кодекса, или административный запрет деятельности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц на срок до тридцати суток.

 

Статья 12.9. Нарушение при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) установленного порядка ценообразования

Продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) по ценам (тарифам, расценкам, ставкам и т.п.), превышающим устанавливаемые и (или) регулируемые уполномоченными государственными органами и (или) органами местного самоуправления, либо не соответствующим предельно допустимым ценам (тарифам, расценкам, ставкам и т.п.), продажа табачных изделий по цене, превышающей максимальную розничную цену, указанную производителем на каждой потребительской упаковке (пачке), а также продажа алкогольной продукции по цене, ниже установленной законодательством, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей или дисквалификация на срок от шести месяцев до трех лет; на индивидуальных предпринимателей - от пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до одного миллиона рублей.

 


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: