Тема 14. Проблема эффективности в социальной работе

Понятие эффективности деятельности, специфика ее проявления в социальной сфере. Существующие подходы к определению понятия «эффективность работы».

Критерии эффективности социальной работы, их сущность, количественная и качественная характеристика. Система нормативных критериев эффективности. Проблемы нормативных критериев эффективности социальной работы на контактном и официальном уровнях.

Методы оценки эффективности. Методы оценки затрат. Метод задачи–результаты-затраты. Параметрический метод. Метод оценки факторов эффективности / неэффективности. Метод выявления степени удовлетворения потребностей клиентов. Социологические методы. Пути повышения эффективности социальной работы.

 

Тема 15. Актуальные вопросы социального образования

Организационные аспекты социального образования. Становление системы подготовки социальных работников в России. Проблемы содержания социального образования. Роль государственного образовательного стандарта в становлении и развитии системы социального образования. Профессиональные требования к социальному работнику. Функции бакалавров социальной работы. Полномочия, статус социального работника. Критерии компетентности социального работника. Личностные качества социального работника. Критерии профессиональной пригодности.

 Международный опыт профессиональной подготовки социальных работников.

Тема 16. Тенденции и ориентиры развития теории социальной работы в XXІ веке

Профессиональная социальная работа – яркий гуманитарный феномен человеческой цивилизации. Глобальные проблемы современного общества: социально-экологические, социально-политические, социально-экономические, проблемы угрозы падения духовной культуры и др.

Ориентиры развития теории социальной работы: необходимость дальнейшей разработке роли социальной работы в социальном государстве, в профилактике «социального нездоровья общества»; проблемы философских, социологических, этических, исторических основ социальной работы; развитие психосоциальных технологий с такими группами населения, как больные алкоголизмом и наркоманией, жертвы сексуального насилия, террористических действий и др.; разработка комплексных реабилитационных технологий помощи «новым бедным», безработным, малоимущим многодетным и неполным семьям, юным матерям, безнадзорным, беспризорным детям, бездомным людям и т.д.; исследования в области стандартизации, сертификации и лицензирования оказания социальных услуг, нормирования труда социальных работников; формирования научных основ функционирования различных видов и типов социальных служб помощи пожилым людям, инвалидам, семьям, женщинам и детям и другим группам населения

Развитие современных тенденций в практике социальной работы: практике «клиентского участия» в экспертизе качества социальных услуг; «соседского участия» как инновационного вида непрофессиональной социальной работы; развитие волонтерства, добровольческой помощи; использование потенциала семьи как команды; развитие замещающих семей и др.    

Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Практические занятия

Практическое занятие № 1.