Исследование операций

Процесс организации и управления производства подчинен одной цели – обеспечению добычи в соответствии с плановым заданием по количеству, качеству, ассортименту при условии безопасности труда и наиболее эффективном использовании недр, материалов, энергетических ресурсов, капитала и т.д. Для достижения этой цели предприятия организуют планирование, анализ, учет всей деятельность организации.

Недостаток: при планировании полный экономический расчет проводится по 1-2 вариантам развития производства, более подробная проработка невозможна без компьютеров, математических методов, без анализа огромных внешних потоков. Возросло значение теоретических дисциплин, в которых излагаются научные основы производства. Одной из таких дисциплин является исследование операций (ИО).

Научное направление возникло в 40-е годы:

- теория массового обслуживания (Хинчин);

- теория игр (Нейман);

Линейное программирование (Кантарович).

Исследование операций, выделившись из других наук много из них позаимствовало: их математики – математические методы для количественного обоснования принимаемых решений; их кибернетики – науки об общих законах управления в машинах, живой природе, обществе (Винер). ИО позаимствовало важный методологический принцип изучения живой и неживой природы – системный подход.

Системная концепция организации производства

Основное положение системного подхода – использование категории систем при исследовании объективных процессов и явлений. Понятие «система» использовалось для определения некоторых совокупностей в живой и неживой природе. Это может быть система знаний в определенной области наук, система материальных объектов, система показателей, т. е. все то, что представляет совокупность элементов, находящихся во взаимной связи и взаимодействии. Системный подход, как важнейшее средство диалектического метода, рассматривает каждое явление, как единое целое. Первичным звеном системы является элемент. Элемент – это объект не поддающийся дальнейшему делению на части. Так, при системном анализе производственного объединения элементом является завод, а при анализе цех. Элементами могут выступать не только материальные объекты, но и производственные процессы, функции и т..д. В состав организационных систем в качестве элементов входят коллективы людей и автоматические элементы. Системой используется объективное единство закономерно связанных с друг с другому предметов или целое, состоящее из частей, упорядоченных по определенному закону или принципу (Людвиг фон Берталланфи, 30-е годы). [Рис. 7]

Рис. 8. Системная концепция

Классификация элементов по содержанию

Для исследования и изучения системы осуществляется классификация элементов, которые являются составными частями производственной системы.

Выделяют следующие элементы:

- коллектив;

- машины и оборудование;

- материалы;

- энергия;

- информация.

Предприятие – сложная система, все элементы которой взаимодействуют друг с другом.

Различают следующие подсистемы:

a) социальная;

b) производственно-техническая;

производственная подсистема изучается разными науками. Предприятие, как систему работающих людей, изучают экономические науки и прикладная социология, а техническую систему предприятия изучают технические науки;

c) информационная

изучает теория информации и кибернетику.

Комплексно во взаимосвязи всех элементов предприятие рассматривается наукой об организации производства, менеджментом и другими науками, в которых исследуются все элементы и методы совершенствования предприятия как единого целого.

Классификация элементов предприятия по содержанию позволяет сделать выводы:

· В теоретических исследования и в практической деятельности предприятии необходимо обеспечить комплексность путем привлечения специалистов разного профиля;

· При проектировании организации производства каждая подсистема должна представлять собой законченное целое и быть частью системы;

· Для оценки организационных проблем и качества их решений необходимо применять широкий диапазон показателей, критериев, т. к. комплексность решений в организации не позволяет ограничится традиционными показателями себестоимости, прибыли и т. д.

Классификация элементов по признакам управления и исполнения

Предприятие, как система, состоит из управляющей и управляемой подсистем, соединенных между собой каналами передачи информации.

Управляемая подсистема организации – это совокупность производственных процессов, реализация которых обеспечивает выпуск продукции,выполнения услуг. Управляемая подсистема соответствует характеру протекающих на предприятии процессов:

1) подготовка производства и освоение новой продукции;

2) производственный процесс;

3) производственная инфраструктура;

4) обеспечение качества продукции;

5) материально-техническое снабжение;

6) сбыт и реализация продукции;

7) ремонтные подразделения и т. д.

Управляющая подсистема – это совокупность взаимосвязанных методов управления, реализуемых людьми с помощью технических средств, для обеспечения эффективного функционирования производства.

К этой деятельности относится: учет, контроль, регулирование, стимулирование и т. д. Функции управления осуществляет специальный орган – заводоуправление предприятия.