Основные перспективы развития деятельности ЗАО «Взлёт»

Компания «Взлёт» осуществляет основную свою деятельность на рынке энергосберегающего оборудования уже 17 лет. Удерживать позиции, постоянно развиваться и совершенствоваться на протяжении стольких лет в нынешних условиях проблематично и требует особого подхода.

Как видно из второй главы предприятие успешно и с максимальной эффективностью применяет в своей деятельности стратегическое управление. Однако стратегическое управление невозможно без определения дальнейших перспектив развития. Для того чтобы компания развивалась, а не стояла на месте, в то время как технологический прогресс, ускоряя «шаг», идет вперед, необходимо определять выпуск какой продукции пора прекращать, а какую разрабатывать и внедрять в производство; какие дополнительные виды деятельности можно осуществлять организации и др.

Руководство ЗАО «Взлёт» определило перспективы для компании на ближайшие 2 года. Одна из поставленных целей – увеличение объема сбыта. Данную цель можно достигнуть разными путями. Компания «Взлёт» в свою очередь установила, каким способом будет достигнуто увеличение объема сбыта – за счет перехода производства на новое поколение приборов, которое будет значительно отличаться от товаров-конкурентов. Новое оборудование будет реализовываться с увеличенным сроком гарантии с 2 до 4 лет, т.е. первую поверку приборов необходимо станет производить не через 2 года эксплуатации, а через 4. Это обусловлено тем, что шестое поколение приборов марки «Взлёт» будет еще надежнее и проще в эксплуатации.

Следующее, что определило для своей основной деятельности предприятие – это создание диспетчерской сети посредством сотовой модемной связи, которую выпускает ЗАО «Взлёт». Создание диспетчерской сети позволит клиентом отслеживать работу всей теплосистемы в режиме on-line. ЗАО «Взлёт» также будет выпускать, и обеспечивать всех своих заказчиков программным обеспечением необходимым для работы данной сети. С помощью диспетчерской сети станет возможным в любое время увидеть, например какой объем воды проходит, каков расход горячей воды, есть ли потери и т.п. Когда раньше, чтобы проверить приборы, посмотреть цифры которые они выдают, нужно было идти к месту расположению самого оборудование, то теперь станет возможным проверить все данные, не покидая свое рабочее место. Сотовый модем является программируемым и происходит обратная связь:

Теловычислитель       сотовый модем   компьютер.

Благодаря наличию обратной связи происходит самодиагностика работоспособности прибора, что позволяет вовремя обнаружить неполадки и устранить их. Таким образом, создание такой диспетчерской сети сможет значительно облегчить труд клиентов и сократить время, затрачиваемое на диагностику приборов. Это создаст еще одно непревзойденное конкурентное преимущество в сравнении с фирмами-конкурентами и даст возможность увеличить занимаемую компанией долю рынка в данной отрасли.

В настоящее время все сервисные центры в ЗАО «Взлёт» и в филиалах выполняют только ремонт приборов, у которых появились неполадки во время их эксплуатации. Следовательно, клиент во время ремонта оборудования несет в первую очередь финансовые потери. Поэтому в целях решения данной проблемы руководство компании решило создать для заказчиков такие условия, при которых они не пострадают. Расширение технологических возможностей сервисного центра и сокращение времени ремонта является важным фактором в укреплении своих позиций. Расширение технологических возможностей означает переход от обычного ремонта, когда прибор снимался и клиент ждал определенное время, на ремонт с временной заменой. То есть на время ремонта прибора клиенту будет устанавливаться другой, после того как оборудование отремонтируется, его установят обратно, забрав в свою очередь заменяемый его прибор. Для осуществления ремонтов с заменой будет создан обменный фонд. В настоящее время ни один конкурент не может предложить своим заказчикам данную услугу, однако ЗАО «Взлёт» уже начинает внедрять такую систему ремонта в головном офисе и в некоторых филиалах и планирует при положительных результатах использовать её во всех региональных представительствах.

Также компания «Взлёт» собирается создать во всех филиалах монтажный и проектный центры, которые будут созданы для того, чтобы сдавать объекты под ключ. В проектных центрах будут работать квалифицированный персонал, который пройдет дополнительное обучение в головной фирме в г. Санкт-Петербурге и будет проектировать работу на определенных объектах. Представительства уже не будут осуществлять продажи приборов по монтажным организациям, так как в их структуре появится новое звено – монтажный центр – его работники будут обучены и смогут самостоятельно осуществлять монтаж оборудования. Это позволит компании сократить посредников до минимума и увеличить число личных заказчиков. Данная перспектива будет реализована в ближайший год.

ЗАО «Взлёт» определило для развития своего дополнительного вида деятельности и организации в целом перспективным создание еще одного отеля. Однако новая гостиница будет располагаться в самом центре г. Санкт-Петербурга. Она будет находиться в бывшем здании ЗАО «Взлёт», которое занимало целый квартал. Так как городская дума приняла закон «О вынесении всех промышленных предприятий за территорию города», компания «Взлёт» приобрела завод за чертой города и перенесла туда все свое производство и сейчас переносит весь офис в целом. После переселения всего персонала будут произведены восстановительные работы центрального здания фирмой «Взлёт-Строй» и на этом месте воздвигнется новый 7-этажный гостиничный комплекс, который будет занимать площадь более 10 000 кв. м. и включать в себя:

· 450 номеров;

· конференц-зал;

· сауну с бассейном;

· тренажерный зал;

· 2 салона красоты;

· 3 ресторана: ресторан европейской и русской кухни, ресторан узбекской кухни и ресторан японской кухни;

· 2 бара;

· боулинг и бильярд и др.

Основать и открыть в центре города гостиничный комплекс ЗАО «Взлёт» собирается уже в конце 2009 года. Создание гостиницы руководство компании видит перспективным решением для дальнейшего развития организации.

Все выше перечисленные перспективы компании рассчитаны на получение максимальных положительных результатов и увеличение прибыли компании в целом. Некоторые из данных возможностей фирмы уже начинают внедряться и реализовываться с положительным эффектом, что позволяет руководству продолжать осуществлять запланированное раннее и разрабатывать новые перспективы развития предприятия.

Компания постоянно развивается и открывает новые направления деятельности. Поэтому в целях развития предприятия предлагается установить новую дополнительную перспективу.

Основным направлением деятельности организации остается до сих пор производство приборов учета тепловой энергии, различных жидкостей и газов. Однако тепло имеет параллельную ей составляющую – холод. Исходя из этого, можно предложить руководству компании «Взлёт» рассмотреть в виде нового направления деятельности – выпуск вентиляционного оборудования и кондиционеров, что позволяет ей наличие огромной производственной базы и квалифицированных работников различных сфер деятельности. В настоящее время на рынке производства кондиционеров выступают только иностранные компании, которые в свою очередь тоже ввели у себя этот вид деятельности как дополнительный и сейчас получают положительные результаты, которые ежегодно улучшаются. Кондиционеры в России никто не производит, хотя в советские времена производились, однако не пользовались спросом, так как их могли устанавливать, например, в администрациях, т.е. простой человек не имел возможности это сделать. Сейчас же на рынке представлены импортные кондиционеры, которые в свою очередь имеют достаточно низкую стоимость, оказываются в действительности низшего качества, а более дорогие просто не каждый может себе позволить.

Именно поэтому компания «Взлёт» может выйти на данный рынок, предлагая оборудование российского производства по приемлемой цене для потенциальных клиентов и по сравнению с аналогами и предоставить качественное оборудование, что позволяет сделать наличие профессионального уровня у сотрудников компании и их потенциал.

Реализовывать кондиционеры нужно будет также через созданные филиалы. В представительствах существующие уже на тот момент монтажные центры будут осуществлять монтаж оборудования, а сервисные центры – гарантийное и постгарантийное обслуживание кондиционеров, для чего работники данных центров всех филиалов пройдут обучение в ЗАО «Взлёт».

Говоря о вентиляционном оборудовании, то его производят и в России, однако не так уж много отечественных конкурентов существует. Поэтому компания «Взлёт» будет иметь преимущество в сравнении с другими фирмами в том, что она будет выпускать и кондиционеры, что в свою очередь важно для крупных клиентов, которым лучше приобретать и кондиционеры, и вентиляционное оборудование одного производителя и в одном месте. Также неотъемлемым преимуществом будет возможность предложить более низкие цены при наилучшем качестве продукции и полный комплекс услуг.

Организация создала себе уже положительный имидж и завоевала доверие многих потребителей вследствие осуществления своей основной деятельности. Поэтому создание нового направления развития предприятия в целом позволит выйти на новые рынки и завоевать определенную долю данного рынка. Это направление является перспективным для компании и позволит расшириться и укрепить свои позиции в долгосрочной перспективе на будущее.