Семь инструментов качества

Графики

Графики используются для наглядности и облегчения понима­ния взаимозависимости количественных величин или их измене­ний во времени. Линейный график. (Им, например, можно представить изменение с течением времени размера ежегодной выручки от продажи изделий, объема производства или доли дефектных изделий).

Рис.  Характер изменения выручки

Ленточный график используют для наглядного представления соотношения составляющих какого-то параметра и одновременно для выражения изменения этих составляющих с течением времени. Например, для графи­ческого представления соотношения составляющих суммы выручки от продажи изделий по видам изде­лий и их изменения по месяцам (годам) или для пред­ставления причин дефектов и изменения их по меся­цам и т.д

Рис.. Соотношение сумм выручки от продажи по отдельным видам изделий

Гистограмма

Гистограмма -  столбчатый гра­фик и применяется для наглядного изображения распределения конкретных значений параметра по частоте повторения за опре­деленный период времени (неделя, месяц, год). При нанесении на график допустимых значений параметра можно определить, как часто этот параметр попадает в допустимый диапазон или выходит за его пределы.

Рис. Гистограмма

Полученные данные анализируют, применяя другие методы:

¨ долю дефектных изделий и потерь от брака исследуют с помощью диаграммы Парето;

¨ причины дефектов определяют с помощью причинно-следственной диаграммы, метода расслоения и диаграм­мы разброса;

¨ изменение характеристик во времени определяют по контрольным картам.

Хотя гистограмма позволяет распознать состояние качества партии изделий по внешнему виду распреде­ления, она не дает всей информации о величине широ­ты, симметрии между правой и левой сторонами рас­пределения, наличии или отсутствии центра распреде­ления в количественном выражении. Это можно узнать с помощью средней арифметической, дисперсии, среднего квадратического отклонения.