Конфликт: структура, стадии развития и ф-и. Методы разрешения

В-21.Понятие малой группы. Общая характеристика малой группы. Классификация малых групп. Основные структуры малой группы.

Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием.

Малые группы выступают объектами иссл-ия не только соц-ой пс-ии, но и соц-гии и общей пс-ии.

Соц-ая псих-я изучает псих-ие явления, которые возникают в процессе общения и взаимодействия между людьми в малых группах и хар-т не отдельных индивидов, а взаимосвязи и взаимоотношения между этими индивидами, между индивидами и группой и саму малую группу как целое.

Колич-ые признаки малой группы - ее нижние и верхние границы опр-ся кач-ми признаками малой группы, основными из которых являются: 1)к онтактнос ть — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями 2 )целостность — соц-ая и псих-ая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое.

Оптим-ый размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5—12 человек.

Принято выделять группы: 1) первичные, то есть наименьшие по размеру и далее не делимые общности; 2)вторичные группы, формально представляющие собой единые общности, но включающие в себя несколько первичных групп.

Малые группы яв-ся осн-м объектом лаб-ых экспериментов в соц-ой пс-ии. Поэтому необх-о различать группы: 1) искус-ые (или лабораторные), специально создаваемые для решения научных задач 2) естест-ые группы, сущ-ие незав-о от воли исследователя.

Важным представляется выделение групп формальных и неформальных, предложенное Э.Мэйо. 1) Формальные группы — группы, членство и взаимоотношения в которых, носят преимущественно формальный характер, то есть определяются формальными предписаниями и договоренностями. Это прежде всего первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов. Ведущей сферой активности и основным психологическим механизмом объединения индивидов в рамках организационных и институциональных, малых групп является совместная деятельность. 2) Неформальные группы — объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви. Это дружеские и приятельские компании, пары любящих друг друга людей, неформальные объединения людей, связанных общими интересами, увлечениями.

По времени существования выделяются группы :1) · временные, в рамках которых объединение индивидов ограничено во времени (например, участники групповой дискуссии или соседи по купе в поезде) 2)стабильные, относительное постоянство существования которых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования (семья, трудовые и учебные группы).

В зависимости от степени произвольности решения индивидом вопроса о вхождении в ту или иную группу, участии в ее жизнедеятельности и уходе из нее группы делятся на открытые и закрытые.

Псих-ая общность группы проявляется также в наличии социально-психологических характеристик, присущих группе в целом (а не характеризующих отдельных индивидов), таких как совместимость, сработанность, сплоченность, социально-психологический климат и др

Основными параметрами малой группы, необходимыми для ее качественной характеристики в социально-психологическом исследовании, являются композиция и структура группы.

Композиция группы — это совокупность индивидуальных особенностей членов группы, значимых для ее характеристики как целого. Выбор параметров, характеризующих композицию группы, во многом определяется конкретными задачами исследования.

Структура малой группы - это совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами.

При исследовании формальных групп и организаций принято выделять формальную и неформальную структуры групп.

Вертикальные уровни – официальные деловые отношения, неофициальные деловые отношения, неофициальные эмоциональные отношения.

Петровский – официальные деловые отношения, отношения каждого члена группы к целям и задачам группы, отношения между членами группы, опосредованные целями и задачами групповой деятельности, эмоциональные отношения свободные от целей и задач.

Горизонтальные уровни – социометрическая, психологическая власть, коммуникативные представления.

Для изучения неформальной структуры малой группы используют метод социометрии

Основными характеристиками социометрической структуры малой группы являются:

1.Социометрический статус членов группы, т.е. положение, которое они занимают в системе межличностных выборов и отвержений.

2. Характеристики взаимных предпочтений и отклонений.

3. Наличие микрогрупп, члены которых связанны отношениями взаимных предпочтений, и характер отношений между ними.

4. Относительное число взаимных предпочтений (так называемая социометрическая сплоченность группы).

Коммуникативная структура малой группы - это совокупность связей между ее членами, характеризуемых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе.

Основными характеристиками коммуникативной структуры группы являются:

1. Положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации).

2.Частота и устойчивость коммуникативных связей в группе.

3.Тип коммуникативных связей между членами группы (централизованные или децентрализованные "коммуникативные сети").

Ролевая структура малой группы - это совокупность связей и отношений между индивидами, характеризуемых распределением между ними групповых ролей, т.е. типичных способов поведения.