1. Определение понятия потребность.
2. Сущность потребности.
3. Структура потребности.
4. Функции потребностей.
Классификация потребностей по Мак-Клелланду
По мнению Мак Клелланда, людям присущи три потребности: власть, успех и причастность.
1. Потребность власти - желание воздействовать на других людей. Это откровенные и энергичные люди, хорошие ораторы, требуют к себе повышенного внимания со стороны других. Их очень привлекает управление.
2. Потребность успеха удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения. Эти люди рискуют умеренно. Любят ситуации, в которых они могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы, и хотят, чтобы достигнутые ими результаты поощрялись вполне конкретно.
Если вы хотите мотивировать людей с потребностью успеха, вы должны ставить перед ними задачи с умеренной степенью риска или возможностью неудачи, делегировать им достаточные полномочия для того, чтобы развязать инициативу в решении поставленных задач, регулярно и конкретно поощрять их в соответствии с достигнутыми результатами.
|
|
3. Потребность в причастности - люди заинтересованы в компании знакомых, налаживающих дружеские отношения, оказание помощи другим. Они будут привлечены такой работой, которая будет давать им возможность социального общения.
Руководители не должны ограничивать межличностные отношения и контакты, а также руководитель должен уделять им больше времени и периодически собирать таких людей отдельной группой.
Теория потребностей по А.Маслоу
В центре его внимания поставлена здоровая, сильная, достигшая успеха в той или иной творческой деятельности личность.
Маслоу предположил, что все потребности организованы в иерархическую систему приоритета. Он выделил пять групп потребностей.
Базовые потребности, расположенные в основании пирамиды, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек может осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху. Главный принцип, лежащий в основе организации мотивации человека, последовательное расположение основных потребностей.
Схема. Пирамида потребностей
Потребности в самоактуализации
Потребности в самоуважении
Социальные потребности
Потребности в безопасности
Функциональные потребности
Функциональные потребности – это фундаментальные глубинные потребности. Когда они удовлетворены, то перестают быть доминирующими факторами мотивации и не влияют на поведение индивида.
Потребности в безопасности – это потребности в физической и психологический безопасности.
Социальные потребности – это потребности во взаимопомощи, сопричастности, в чувстве общности.
|
|
Потребности в уважении – это потребности в самоуважении, личном достоинстве, в признании, наличии значимого социального статуса.
Потребности в самоактуализации – это потребности в самореализации, развитии личности.
Самоактуализация – центральное понятие гуманистической психологии, в рамках которой оно понимается как желание человека стать тем, кем он может быть, как стремление к реализации всех возможностей и способностей, заложенных в человеке. По Маслоу, самоактуализация может стать мотивом поведения лишь тогда, когда полностью или частично удовлетворены все другие его потребности.
А. Маслоу отмечает, что самоактуализация – это не отсутствие проблем, а движение от преходящих и нереальных проблем к проблемам реальным. Таким личностям свойственны сильная увлеченность своей работой; они ориентированы на достижения, такие люди не боятся непонятного, нового, они идут им навстречу.
Говоря о доминировании тех или иных иерархий потребностей, А.Маслоу вовсе не имел в виду необходимость их полного (100%-го) удовлетворения. Более того, последовательность потребностей не обязательна для всех людей (потребности выдающихся творческих личностей, которые были «на грани выживания», но продолжавших творить).