Для анкетирования жителей муниципального образования «Котлас» была привлечены волонтеры из Молодежного центра в количестве 10 человек, территория муниципального образования была разбита на 8 зон, охватывающие все микрорайоны города Котласа, п. Вычегодский.
Опрос производился методом очного письменного анкетирования респондентов, которые отбирались по возрастным категориям:
· до 25 лет;
· 26 – 40 лет;
· 41 – 60 лет;
· более 60 лет.
Половой состав респондентов: мужчины – 40%, женщины – 60%.
Было собрано 220 анкет. Респондентами выступили мужчины и женщины в возрасте от 18 до 72 лет.
Анализ выполнен по результатам опроса жителей муниципального образования «Котлас». Целью анкетного опроса жителей было изучение удовлетворенности населения социальными услугами в сфере образования, здравоохранения, культуры и спорта, оценка уровня комфортности проживания на территории муниципального образования «Котлас», а также изучение общественного мнения о перспективах дальнейшего развития муниципального образования.
|
|
Удовлетворенность населения социальными услугами выше среднего (68% респондентов отметили высокую доступность и удовлетворительное качество услуг).
При более детальном рассмотрении результатов общей удовлетворенности социальными услугами анкетирование показало, что доступностью и качеством услуг дошкольного и общего образования довольны 74,5% и 79,9% респондентов, соответственно. Услугами дополнительного образования довольны 82,0% респондентов. Качеством и доступностью услуг в областях культуры и спорта довольны 82,0% и 80,3% респондентов, соответственно. Наиболее удовлетворены текущим положением в сферах культуры и спорта жители муниципального образования «Котлас» в возрасте от 25 лет и старше (77,8% и 77,6%, соответственно).
Рисунок 1 – Удовлетворенность населения уровнем доступности и качества социальных услуг
Более детальное рассмотрение результатов неудовлетворенности социальными услугами отмечено в сфере здравоохранения (62,4% опрашиваемых недовольны доступностью и качеством услуг) и в сфере профессионального образования (в том числе высшего) (отрицательную оценку текущему положению дали 53,4% респондентов). Наиболее неудовлетворены текущим положением в сфере здравоохранения и профессионального образования жители муниципального образования «Котлас» в возрасте от 25 до 60 лет (78,6% и 80,9%, соответственно).