Заказчиками научно-исследовательских работ являются хозяйствующие субъекты (ООО, АО, ИП и т.д.), органы государственной власти и управления субъекта РФ, органы управления муниципалитетов, органы МВД, судебные органы.
К экспертной деятельности причастны две группы субъектов. Первая группа представлена инициаторами – заказчиками и специалистами, которые являются ее участниками; вторая – экспертами, осуществляющими эту деятельность, естественно, что основную роль в экспертных исследованиях играют эксперты. Участие инициатора наиболее важно на ее подготовительном этапе.
Принцип работы лаборатории товарных экспертиз и заказчиков основывается на заключении договора. Рассмотрим основные пункты договора о возмездном оказании услуг (Приложение 3):
1. Предмет договора определяет обязанности Исполнителя и Заказчика; сроки оказания услуг (в течение 20 дней с момента поступления на расчетный счет Исполнителя предоплаты), также сроки могут меняться по согласованию сторон; определена общая стоимость услуги в зависимости от сложности и группы товара согласно прейскуранту.
|
|
2. Гарантии: Исполнитель гарантирует надлежащее качество оказываемых услуг, а Заказчик – своевременную оплату услуг согласно договору.
3. Имущественная ответственность сторон: стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ; если одна из сторон допустила неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору по вине другой стороны, то сторона освобождается от ответственности по отношению к другой стороне.
4. Заключительные положения: срок договора исчисляется с момента подачи заявки, а сроком окончания является дата подписания акта оказания услуг; спорные вопросы в отношении договора разрешаются путем переговоров; при изменении местонахождения, платежных реквизитов и других изменениях стороны обязаны незамедлительно уведомить; договор составляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
5. Адреса и реквизиты сторон.
6. Подписи сторон и печать НИЛ ТЭ.
Экспертная деятельность лаборатории товарных экспертиз базируется на следующих принципах:
– законность (основан на регламентации прав, обязанностей, ответственности субъектов, участвующих и/или проводящих товарную экспертизу);
– достоверная и объективная информация о результатах проведенной экспертизы или о причинах отказа, право участия или присутствия при проведении экспертизы в качестве наблюдателя;
– независимость экспертов (заключается в том, что эксперт должен быть независим от любых заинтересованных в результатах экспертизы сторон);
|
|
– конфиденциальность (основан на запрете разглашения сведений, составляющих государственную или коммерческую тайну);
– принцип эффективности (заключается в том, что результаты экспертизы должны способствовать рациональному использованию товара);
– безопасность товаров (должна учитываться реальная и/или предполагаемая степень вреда, который наносят или могут нанести в дальнейшем товары жизни, здоровью и имуществу потребителей, а также окружающей среде);
– компетентность (обеспечивается подготовкой экспертов в определенной области товароведных знаний и опытом работы с товаром);
– системный подход (заключается в обобщении, группировке и приведении в определенную систему данных, необходимых для проведения экспертизы).
При обращении заказчика в лабораторию, он пишет заявку на проведение экспертизы, заключает договор с лабораторией в соответствии с прейскурантом. Заказчику предоставляются реквизиты на оплату услуги, которую он может провести через кассу банка. После проведения экспертизы заказчик забирает экспертное заключение для дальнейшей работы с магазином, где он непосредственно приобрёл товар, либо для составления иска в суд.
Все заявки, поступившие на экспертизу, выполняются в поставленный срок, т.е. условия договора о возмездном оказании услуг не нарушаются.