2020-05-25
2270
1. К юристу обратилась бабушка несовершеннолетнего Н., являющегося инвалидом, с просьбой об оказании ей социально-правовой помощи как опекуну Н.
Разъясните, кто имеет право на получение социально-правовой помощи.
2. Глава муниципального образования обратился к юристу с вопросом: может ли муниципалитет ходатайствовать перед органами власти субъекта РФ, на территории которого расположено данное муниципальное образование, о создании еще одного учреждения социального стационара для обслуживания престарелых граждан, и если да, то обязательно ли данное ходатайство для его удовлетворения?
Разъясните критерии (основания) для принятия решения о создании организаций социального обслуживания на территории субъекта РФ.
3. Общество защиты прав потребителей Энского района Энской области обратилось в правительство Энcкой области, представив протокол президиума Общества, в котором было зафиксировано решение о приятии Обществом на себя функций органа независимой оценки качества социального обслуживания на территории Энского района.
|
|
|
Составьте краткий ответ председателю президиума Общества защиты прав потребителей.
4. В результате произошедшей аварии струей горячей воды, вырвавшейся из трубопровода, пролегавшего под проезжей частью улицы, были выбиты стекла в двух квартирах одного из жилых домов, залиты горячей водой шесть квартир, жильцы которых остались без крова, без документов, их одежда и предметы обихода были испорчены.
Какими видами социальных услуг могут воспользоваться пострадавшие граждане?"
5. В юридическую консультацию за бесплатной юридической помощью обратился инвалид I группы гр-н А. Он просил разъяснить, в каких случаях оказывается социальное обслуживание бесплатно, а в каких – на платной основе, и как проверить правильность определения размера оплаты социальных услуг.
Дайте юридическую консультацию по данным вопросам."[1]
6. В ТЦСО обратилась жительница района с просьбой помочь ее соседке. Она рассказала, что с ней в подъезде проживает пожилая женщина Наталья Ивановна.
У Натальи Ивановны в последнее время совсем ослабло здоровье, она очень плохо передвигается, постоянно проблемы с давлением и сердцем. Всем в подъезде очень жаль пожилую женщину, они как могут помогают ей, но не всегда. И тогда Ольга, так зовут женщину, которая пришла просить за Наталью Ивановну, решила обратиться в ТЦСО, который находится недалеко от их дома, чтобы узнать, как и чем можно помочь пенсионерке, которой был 81 год, инвалиду II группы, ветерану труда. Конечно же в первую очередь хотелось бы привлечь социального работника.
|
|
|
В центре предложили несколько вариантов помощи для Натальи Ивановны, но, так как вся помощь имеет заявительный характер, специалисту надо было пообщаться непосредственно с клиентом. При первичном обследовании выяснилось, что у Натальи Ивановны есть дочь, которая прописана и проживает вместе с матерью. Хотя дочь и ведет асоциальный образ жизни, в социальном работнике пришлось отказать.
Какие услуги и какую помощь возможно оказать в данном случае?
Что может предпринять специалист по социальной работе?
7. Гражданка О., одинокая пенсионерка, инвалид II группы, ветеран ВОВ (ст. 20 — труженик тыла), 1929 г.р., упала на улице и получила травму — перелом плечевой кости правой руки. От госпитализации отказалась. Самостоятельно горячую пищу готовить не в состоянии.
Куда ей следует обратиться за помощью в получении горячего питания?
8. Гражданин Г., 1960 г.р., после автомобильной аварии перенес несколько операций, был направлен на медико-социальную экспертизу (МСЭ), ему назначена II группа инвалидности, разработана и выдана индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПР), где прописаны рекомендации по реабилитационным мероприятиям, в том числе с применением технических средств реабилитации (ТСР).
В какую организацию ему необходимо обратиться для получения реабилитационных услуг и ТСР?
9. Одинокая семья пенсионеров З., в которой муж, 1931 г.р., инвалид I группы, находится на постельном режиме, жена, 1935 г.р., осуществляет уход за ним. От услуг социального работника отделения социального обслуживания (ОСО) на дому отказываются, но иногда им требуются разовые услуги социального или медицинского работника.
Куда им можно обратиться по данному вопросу?
10. Гражданка У., 1935 г.р., пенсионер, проживала с дочерью, 1955 г.р., инвалидом с детства, в деревне С. Тульской области. После смерти старшей сестры, завещавшей ей комнату в трехкомнатной коммунальной квартире в Москве, она продала дом и переехала с дочерью на новое место жительства. Оформили все необходимые документы, перевели пенсии, стали привыкать к новому образу жизни. Но соседи не дают им покоя: хулиганят, пьянствуют, устраивают драки, шумят по ночам. В деревню женщины вернуться не могут, так как некуда, на покупку другого дома средств нет.
Куда можно обратиться в данном случае?
11. Гражданка С., 1969 г.р., мать двоих детей-школьников, после ухода мужа из семьи, стала употреблять алкогольные напитки, ее уволили с работы за прогулы. Единственным источником дохода семьи стала пенсия престарелой матери-инвалида, находящейся на постельном режиме, за которой требуется постоянный уход. Дети питались только в школе. Сердобольные соседи пытались вразумить женщину, жалея детей, подкармливали их и инвалида.
В какие организации надо обратиться для определения жильцов квартиры в разные учреждения?
12. Инвалид II группы, гражданин М., 1929 г.р., имеющий право на бесплатные льготные лекарства, практически не пользуется этим правом по причине отсутствия в списке льготных необходимых ему препаратов, покупает их за свой счет.
Куда ему обратиться, чтобы отказаться от получения льготных лекарств, заменив это денежной компенсацией?
13. Супружеская пара Кр-вых, в которой муж, 1935 г.р., жена, 1937 г.р., прожила в зарегистрированном браке 50 лет.
Полагается ли этой супружеской паре денежная выплата на «золотую свадьбу» и куда им следует обратиться?
14. Одинокая мать Р., 1980 г.р., с ребенком, 1999 г.р., вышла замуж, родила еще двоих детей-близнецов, находится в отпуске по уходу за детьми, находится дома. Матери мужа, с которой вынуждена проживать семья, видимо, это не нравится, она все время жалуется сыну на его жену, причем по мелочам. Он, не обращая внимания на объяснения жены, принимая сторону своей матери, стал регулярно избивать мать своих детей.
|
|
|
Куда может обратиться женщина с детьми, чтобы скрыться от мужа -тирана?
15. Гражданке Г., 1951 г.р., пенсионеру, попавшей в больницу с подозрением на заболевание, провели полное обследование, выявив заболевание сахарный диабет II типа. При выписке из больницы врач написала рекомендации, в том числе и по питанию.
Куда может обратиться женщина для получения бесплатного диабетического питания?
16. Гражданин Л., 1932 г.р., инвалид II группы, ветеран труда, проживает в двухкомнатной квартире с бывшей женой, 1928 г.р., и сыном, 1958 г.р. Отношения между ними сложные, его гонят из квартиры.
Куда может обратиться гражданин в данной ситуации?
17. В семье Ш-ых родились сразу три девочки - тройня.
Какие пособия и льготы полагаются в данном случае и куда родителям надо обратиться?
18. Супруги Ж-вы, имея на иждивении несовершеннолетнего сына, расторгли брак, разменяли квартиру. Мать с ребенком переехала в другой район. Отец изредка приезжал к сыну. После очередного приезда женщина забеременела. У них родилась дочь, отец официально признал отцовство, бывшие супруги продолжали общаться. Через год женщина снова забеременела, родилась девочка, но отец не нашел времени для регистрации ребенка и признания отцовства. Мать зарегистрировала дочь как ребенка одинокой матери, оформила пособие. Когда младшей девочке исполнилось 9 лет, мужчина умер. На двоих старших детей мать оформила пенсию по случаю потери кормильца.
Возможно ли ей оформить пенсию по случаю потери кормильца и на младшую девочку и куда надо обращаться?
19. Гражданка А., 1964 г.р., женщина, родившая и воспитавшая пять детей, работает, но в последнее время стала часто болеть, по месту работы ей предложили уволиться.
Имеет ли право женщина оформить пенсию?
20. Гражданка Т., 1988 г.р., родила сразу двоих мальчиков - двойню. Отец детей регистрировать брак с Т. и признать отцовство детей отказался.
Какие пособия может получать мать на детей и куда ей необходимо обратиться для оформления?
|
|
|
21. Гражданин А., 1958 г.р., в течение последних 7 лет официально нигде не работал, злоупотреблял алкогольными напитками. Во время очередного запоя умер.
Положено ли пособие на погребение и куда нужно обратиться родственникам или знакомым?
22. Гражданин Д., 1926 г.р., инвалид ВОВ, после продолжительной болезни скончался.
Пособие в каком размере положено ему на погребение и куда следует обращаться родственникам для получения пособия?"
23. Гражданка К., 1950 г.р., стала лицом без определенного места жительства (БОМЖ) после того, как ее муж — собственник жилья, в котором проживала супружеская пара, после расторжения их брака выписал из квартиры. Она сразу обратилась в суд с иском о восстановлении регистрации по месту жительства, судебное разбирательство ведется.
Куда может обратиться женщина за помощью в предоставлении временного жилья?
24. В молодой семье А-вых родился второй ребенок. Куда им надо обратиться за получением сертификата на «материнский капитал»?
Какие еще выплаты и пособия полагаются при рождении второго ребенка молодой семье, куда необходимо обращаться?
25. Гражданин Б., 1975 г.р., инвалид II группы по повреждению опорно-двигательного аппарата, нуждается в специальных приспособлениях в подъезде дома и в квартире (поручни).
Куда обратиться для решения этого вопроса?
26. Супружеская пара С-вых, оба супруга являются инвалидами, участниками ВОВ, имеют право на ежегодное санаторно-курортное лечение, но по состоянию здоровья, и учитывая преклонный возраст, воспользоваться своим правом не имеют возможности. Через средства массовой информации узнали о новой службе «Санаторий на дому».
Куда им надо обратиться для того, чтобы воспользоваться услугами этой службы?
27. Инвалид I группы с детства, гражданка Н., 1995 г.р., может передвигаться по квартире только на инвалидной коляске, но жилищные условия и габариты квартиры не позволяют этого, девушка вынуждена находиться на постельном режиме.
Полагается ли ей предоставление специализированного жилья, приспособленного для проживания инвалида-колясочника и куда обратиться для решения этого вопроса?
28. У многодетной работающей матери Ф. заканчивается срок действия социальной карты москвича, необходимой ей для бесплатного проезда на городском транспорте. Работает она по режиму с 9:00 до 18:00, так же, как и учреждения социальной защиты.
Куда ей следует обратиться и в какие дни, чтобы не отпрашиваться с работы?
29. Гражданка П., 1960 г.р., уволилась с работы после изменения графика, который ей был неудобен по семейным обстоятельствам. Самостоятельные поиски работы не принесли результатов.
Куда она может обратиться для решения вопроса трудоустройства?
30. Гражданин А., 1958 г.р., вынужден был уволиться с работы, чтобы осуществлять уход за престарелой матерью, которая после перенесенного инсульта находится на постельном режиме. Других родственников нет, сиделку нанять мать не позволила, боится чужих людей.
Положено ли ему получать пособие по уходу и куда надо обратиться?"[2]
ТЕМА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ПЕНСИОННЫХ И ЛИЧНЫХ ДЕЛ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ПЕНСИЙ И ПОСОБИЙ, ДРУГИХ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ И ИХ ХРАНЕНИЕ; ПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫМИ ПРОГРАММАМИ НАЗНАЧЕНИЯ ПЕНСИЙ И ПОСОБИЙ, СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ, УЧЕТА И РАССМОТРЕНИЯ ПЕНСИОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Извлечения
Постановление Правительства Ульяновской области от 24.12.2014 N 598-П (ред. от 27.02.2019) "О некоторых мерах по организации социального обслуживания населения на территории Ульяновской области
«1. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг является поданное в Областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения Ульяновской области (далее - учреждение социальной защиты), в письменной или электронной форме заявление гражданина (далее - заявитель) или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания в связи с наличием обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, предусмотренных статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.
2. К заявлению прилагаются документы (копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законодательством порядке (далее - копии документов).
Для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому представляются следующие документы (копии документов):
документ, удостоверяющий личность;
свидетельство о рождении (для заявителей, не достигших 14-летнего возраста);
удостоверение установленного образца о праве на социальную поддержку, предусмотренную законодательством (при наличии);
решение суда о признании заявителя недееспособным (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными);
решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными, а также для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы о признании инвалидом и индивидуальная программа реабилитации (абилитации) инвалида при ее наличии (для заявителей, являющихся инвалидами, в том числе детьми-инвалидами);
документы, подтверждающие статус заявителя: свидетельства о смерти родителей, решение суда о лишении родительских прав либо ограничении в родительских правах (для заявителей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
справка, выданная должностным лицом, ответственным за регистрацию в жилых помещениях государственного, муниципального и частного жилищных фондов, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства (пребывания), или выписка из домовой книги (по форме N 8 или по форме N 3);
справка, заключение, выдаваемые медицинскими организациями, подтверждающие полную или частичную утрату способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания или травмы (в случае полной или частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания или травмы);
согласие несовершеннолетнего, достигшего возраста 14 лет, на предоставление социальных услуг.
Для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме представляются следующие документы (копии документов):
документ, удостоверяющий личность;
свидетельство о рождении (для заявителей, не достигших 14-летнего возраста);
удостоверение установленного образца о праве на социальную поддержку, предусмотренную законодательством (при наличии);
решение суда о признании заявителя недееспособным (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными);
решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными, а также для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы о признании инвалидом и индивидуальная программа реабилитации (абилитации) инвалида при ее наличии (для заявителей, являющихся инвалидами, в том числе детьми-инвалидами);
документы, подтверждающие статус заявителя: свидетельства о смерти родителей, решение суда о лишении родительских прав либо ограничении в родительских правах (для заявителей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
согласие несовершеннолетнего, достигшего возраста 14 лет, на предоставление социальных услуг;
выписка из протокола заседания врачебной комиссии с заключением о нуждаемости в получении услуг в реабилитационном центре (отделении) для детей и подростков с ограниченными возможностями или заключение участкового врача-педиатра о нуждаемости в реабилитационных услугах (для заявителей из числа несовершеннолетних, частично утративших способность либо возможность обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, не являющихся детьми-инвалидами);
психолого-педагогическая характеристика из образовательной организации (в случае наличия ребенка или детей, испытывающих трудности в социальной адаптации, наличия внутрисемейного конфликта);
характеристика семьи от участкового уполномоченного полиции (в случае наличия внутрисемейного конфликта);
справка органа занятости населения о постановке на учет по безработице (для заявителей трудоспособного возраста, не имеющих работы и средств к существованию);
справка о размере доходов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" на каждого члена семьи (для заявителей трудоспособного возраста, не имеющих работы и средств к существованию).
справка, выданная должностным лицом, ответственным за регистрацию в жилых помещениях государственного, муниципального и частного жилищных фондов, содержащая сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства (пребывания), или выписка из домовой книги (для заявителей трудоспособного возраста, не имеющих работы и средств к существованию);
Для принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме представляются следующие документы (копии документов):
документ, удостоверяющий личность;
свидетельство о рождении (для заявителей, не достигших 14-летнего возраста);
удостоверение установленного образца о праве на социальную поддержку, предусмотренную законодательством (при наличии);
решение суда о признании заявителя недееспособным (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными);
решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными, а также для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы о признании инвалидом и индивидуальная программа реабилитации (абилитации) инвалида при ее наличии (для заявителей, являющихся инвалидами, в том числе детьми-инвалидами);
документы, подтверждающие статус заявителя: свидетельства о смерти родителей, решение суда о лишении родительских прав либо ограничении в родительских правах (для заявителей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
согласие несовершеннолетнего, достигшего возраста 14 лет, на предоставление социальных услуг;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для заявителей из числа детей-инвалидов);
решение органа опеки и попечительства о закреплении за заявителем жилой площади (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными);
заключение уполномоченной медицинской организации о наличии медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.04.2015 N 216н "Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии таких противопоказаний";
заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, которое должно содержать сведения о наличии у гражданина психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированной организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме, а в отношении дееспособного гражданина - также об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным (для граждан, страдающих психическими заболеваниями);
выписка из истории болезни (амбулаторной карты) гражданина о характере психического заболевания (для граждан, страдающих психическими заболеваниями).
Заявитель вправе по своему усмотрению представить иные документы, подтверждающие наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности».
3.1. Оформить документы:
- Заявление о предоставлении социальных услуг (Приказ Минтруда России от 28.03.2014 N 159н (ред. от 30.03.2018) "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг");
- Договор о предоставлении социальных услуг;
- Индивидуальную программу предоставления социальных услуг (Приказ Минтруда России от 10.11.2014 N 874н (ред. от 30.03.2018) "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг")
