Как избежать конфликта?

● уместный комплимент;

● шутка;

● остроумный ответ;

● апелляция к достоинствам человека;

● искреннее удивление;

● извинение;

● обращение с просьбой об услуге;

● ответ с помощью вопросов;

● неожиданная нестандартная реакция на поведение субъекта в конфликте. «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступили с тобой»

2.2.Дополнительные элементы педагогической технологии:

 

-технология создания психологического климата;

-технология организации групповой деятельности;

-технология создания ситуации успеха и неуспеха;

-технология этической защиты.

 

Создание психологического климата в группе является одной из наиболее важных и наиболее сложных задач в работе педагога с детьми.

Климат выступает своеобразным условием, обеспечивающим развитие личности: на его фоне ребенок либо раскрывает ся, проявляет свои дарования, активно взаимодействует с педагогом и другими членами группы, либо напротив, становится пассивным, замкнутым, отстраненным.

Для создания благоприятного климата выполнятся три функции.

Первая функция – «открытие» ребенка на общение», которая призвана создать ему комфортные условия на уроке, в классе, школе.

Вторая функция «соучастия».

1.Демонстрация расположенности. Это так называемое зеркальное отражение.

Демонстрируя свои чувства искренней радости, благожелательность, расположенность, человек тем самым влияет на улучшение самочувствия окружающих людей, человек в ответ получает ту же реакцию, которая усиливает его положительные эмоциональные переживания. В итоге выигрывают все.

2. Проявление интереса, эта операция проявляется в двух умениях – умении слышать и умении задавать вопросы.

3. Оказание помощи данная операция полностью реализует функцию, к которой относится.

Операция считается осуществленной только тогда, когда помощь действительно оказана.

В противном случае она подменяется советами и рекомендациями, которые должны присутствовать в работе с детьми, но без реальной, ощутимой помощи школьники будут чувствовать себя обманутыми.

Третья функция «возвышение» ребенка

Просьба о помощи

В целях создания положительной репутации ученику, повышения его самооценки, когда бы ребенок поверил в себя, свои силы, свои способности, преподаватель обращается к нему за помощью и тем самым действительно «возвышает» его.

Непременными условиями здесь выступают три положения:

во-первых, помощь, о которой просят ребенка, должна быть посильной для него;

во-вторых, эта помощь должна реально осуществляться,

в-третьих, форма обращения должна быть этически выдержанной.

После того, как помощь оказана, следует поблагодарить школьника за участие, которое он принял, за то облегчение, которое доставил своими усилиями.

2. Поддержание оптимистического рубежа. Оптимизм – это радость жизни, это надежда и вера в будущее, вера, основанная на логике, факте. Наличие благоприятного климата на уроке обеспечивает ребенку не только защищенность и психологический комфорт, но и возможность продуктивной работы и творчества.

Благоприятный климат на уроке зависит от многих факторов. Учителю важно помнить, что психологический климат на уроке начинается создаваться вне урока.

Отношение обучающихся к учителю – это важнейшее детерминанта психологической атмосферы урока.

Как учитель относится к работе, как разговаривает с детьми, с родителями, другими учителями, радуется ли он успехам детей и как он радуется, как он выражает свои эмоциональные чувства, как он ими владеет - все это и многое другое оказывает воздействие учителя обучающимся и на их отношение к нему.

Выделяется ряд факторов, способствующих благоприятному психологическому климату:

ü Учитель должен входить в класс с хорошим бодрым настроем и уметь настроить себя на жизнерадостную с детьми параллель.

ü Учителю вообще должно быть присуще желание и стремление общаться с детьми, общаться в доброжелательной форме.

ü Любое эмоциональное состояние, включая эмоциональное отрицательной модальности, можно выразить в деликатной форме.

ü Учитель должен хорошо знать возрастные психологические особенности учащихся, а также развивать в себе педагогическую наблюдательность, чтобы гибко и адекватно реализовать на ту или иную ситуацию на уроке.

ü Неумеренное поощрение или наказание приносят вред.

ü Одобрение, поощрение будут по-разному восприняты разными учащихся. Психологически важно не захватить хорошо успевающего ученика с высокой самооценкой, важно и для самого ученика, и для учащихся класса (А.С. Макаренко)

Обучение и воспитание должно строиться без наказания и окриков (В. А. Сухомлинский.) Психологический дискомфорт на уроке для учителя, а затем и для учащихся, часто идет от чувства профессионального бессилие педагогической деятельности, поэтому учителю важно совершенствовать свое профессиональное мастерство.

Не допускать конфликтов с целым классом, а если он возник, не затягивайте его, ищите разумные пути его разрешения.

Помнить слова Н.А. Добролюбова о том, что справедливый учитель- это такой учитель, поступки которого оправданы в глазах учеников.

Благоприятный психологический климат создается гуманным отношением учителя к ученику.

Ø Перед началом урока лучше «оставить за дверью» плохое настроение.

Ø Самый приятный звук для человека – это его имя. Не сравнивайте успехи отдельных учащихся.

Ø Если ребенка постоянно критикуют, он учиться ненавидеть.

Ø Если ребенка высмеивают, он становится замкнутым.

Ø Если ребенка хвалят и поддерживают, он учится быть благодарным и учиться ценить себя.