Некоторые аспекты управления изменениями

Во-первых при внесении изменений в проект обычно используют 3 степени свободы:

1) варьирование ресурсами (может заключаться в увеличении интенсивности работ, в замене исполнителя, материальном стимулировании исполнителей, привлечение дополнительных исполнителей, в привлечении субподрядчика);

2) варьирование временем выполнения проекта (изменение сроков завершения отдельных работ, смещение вех, увеличение общего срока завершения проекта);

3) варьирование параметрами разрабатываемого продукта (включает в себя снижения качества продукта, замена продукта, исключение продукта (реализация нового проекта)).

Во-вторых, с точки зрения тяжести последствий изменения могут быть классифицированы следующим образом:

1) приводящие к плановым потерям, учтенным в плане;

2) приводящие к допустимым потерям – незначительные, незапланированные затраты;

3) приводящие к нежелательным потерям, т.е. к значительным незапланированным затратам;

4) приводящие к недопустимым потерям, т.е. к незапланированным затратам, которые являются неприемлемыми для одного или нескольких участников проекта (например, для заказчика).

Рекомендуется заранее увязать значение степеней свободы и области потерь, т.е. построить диаграмму (рис. 2.13).

Рис. 2.13. Области потерь

Подобная диаграмма является основой для определения стратегии изменений (рис. 2.14). Стратегия изменений обозначается треугольником с вершинами на осях, соответствующих степеням свободы изменений.

В идеальном случае все вершины треугольника стратегии должны находиться в пределах области плановых потерь. На практике же это не всегда удается, поэтому стремятся к тому, чтобы в области плановых потерь находилось 2 или, по крайней мере, 1 вершина. Кроме того, естественно стремление не выходить за область приемлемых потерь. То есть выбор стратегии изменения является процессом поиска некоторого компромиссного решения, в котором балансируются значения времени, ресурсов (бюджета) и параметров проекта (технико-экономических показателей проекта) (см. рис. 2.14).

Примеры компромиссных стратегий.