Нормативные правовые документы

1. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 06 октября 2003 года №131-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

2. О муниципальной службе в Российской Федерации: Федеральный закон от 02 марта 2007 года № 25-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

3. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации: Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

4. О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг: Постановление Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011г № 373 // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

5. Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций. Утвержден Постановлением Правительства Свердловской области от 16.11.2011 г. № 1576-ПП «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

6. Рекомендации по разработке порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг.    Одобрены Правительственной комиссией по проведению административной реформы 23 ноября 2010 г. N 109// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

7. О единой системе межведомственного электронного взаимодействия: Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. № 697// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

8. Методика подготовки и согласования технологических карт межведомственного взаимодействия в электронном виде при предоставлении государственных и муниципальных услуг. (утв. Министерством экономического развития РФ) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

9. Об утверждении положения о государственной информационной системе, обеспечивающей автоматизированное формирование, согласование, актуализацию и публикацию технологических карт межведомственного информационного взаимодействия в электронном виде при предоставлении государственных услуг: Приказ Минэкономразвития России от 24 августа 2012 г. № 524// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

10. О Рекомендациях по разработке Должностных регламентов федеральных государственных гражданских служащих в федеральных министерствах, федеральных службах и федеральных агентствах: Письмо Минздравсоцразвития РФ от 10.08.2005 N 3855-ВС (с изм. от 12.10.2005) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

11. О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций): Постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. № 861// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

12. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ. Статья 47// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

13. О единой системе межведомственного электронного взаимодействия: Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. № 697// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

14. Об утверждении правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: Постановление Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. № 477// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

15. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утверждены Приказом Росархива от 23 декабря 2009 г. №76// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»

16. О типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти: Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 г. № 30 // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005. – № 4. –Ст. 305.

17. О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти: Постановление Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. № 452 // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2005. – № 31. – Ст. 3233.

18. Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций:  Указ Президента РФ от 17.02.2010 № 201// Российская газета. -№ 37. - 24.02.2010

Интернет-ресурсы, справочные системы

1. www.gosuslugi.ru – Портал государственных услуг Российской Федерации

2. https://gu.spb.ru - Портал государственных и муниципальных
услуг Санкт-Петербурга

3. www.ekburg.ru – Информационный портал города Екатеринбурга