Примерные вопросы для подготовки к зачету

1. Административное обеспечение как организация и осуществление основных процедур.

2. Особенности организации обеспечения в иерархических структурах

3. Понятие и основные характеристики управленческой процедуры: процедура как гарантия и как технология

4. Распределение обеспечивающих обязанностей в системе государственной службы и на внутриорганизационном уровне

5. Административный регламент. Понятие, сущность, классификация.

6. Административные регламенты исполнения государственных функций. Проблемы и перспективы.

7. Административные регламенты предоставления государственных услуг. Проблемы и перспективы.

8. Нормативная база и основные понятия в области подготовки административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг.

9. Структура административных регламентов исполнения государственных функций.

10. Структура административных регламентов предоставления государственных услуг

11. Электронный административный регламент. Понятие и формы.

12.  Жизненный цикл электронного регламента административной и служебной деятельности организации

13. Понятия государственной услуги и государственной функции в трактовке законодателя и органов исполнительной власти.

14.  Цели, основы регулирования, порядок организации межведомственного взаимодействия.

15. Технологические карты межведомственного взаимодействия. Понятие, назначение,

16. Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Понятие, назначение, принципы работы.

17. Должностной регламент. Понятие и роль в организации обеспечивающей деятельности.

18. Должностной регламент. Структура и содержание.

19. Экспертиза выполнения государственных функций.

20.  Информация как основа государственного управления.

21.  Внешние и внутренние информационные ресурсы.

22.  Организация документооборота в органах власти.

23.  Информационные системы в государственном и муниципальном управлении.

24. Обеспечение внутриорганизационных коммуникаций в органах власти

25. Обеспечение информационных взаимодействий с населением и СМИ.

26.  Административные процедуры по работе с обращениями граждан в органах власти.

27. Информационно-коммуникационное обеспечение работы с обращениями граждан

28. Требования к порядку работы с обращениями в правовых актах субъекта РФ

29. Объекты и основания для проведения экспертизы в органах власти. Виды экспертиз

30. Порядок осуществления материально-технического обеспечения деятельности органов власти

31. Основные виды внутриорганизационных процессов административного обеспечения.

32. Административные процедуры проведения совещаний в органах власти.

33. Приём представителей других организаций: протокольные и неформальные аспекты приёма, обязательные процедуры

34.  Административное обеспечение приема представителей других организаций.

35. Кадровое обеспечение органов государственной власти. Направления административного обеспечения.

 

 

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

1. Давыдов К.В., Административные регламенты федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации: вопросы теории / Под ред. д-ра юрид. наук, проф. Ю.Н. Старилова. Монография М.: NOTA BENE, 2010. 390 с.

2. Кирсанова М. В. Курс делопроизводства: документационное обеспечение управления: учебное пособие / М. В. Кирсанова, Ю. М. Аксенов; Новосиб. гос. ун-т экономики и упр., Администрация Президента РФ, Сибирская акад. гос. службы. 6-е изд., испр. и доп.  М.;Новосибирск: Инфра-М: Сибирское соглашение, 2010. 365 с.

3. Система муниципального управления: Учебник для вузов (Под редакцией Зотова В.Б.) Питер, 2010 -717 с.

4. Васильев А. А. Система муниципального управления: учебник для студентов вузов / А. А. Васильев. 2-е изд., испр. и доп. М.: КноРус, 2010.  733 с.

 

Дополнительная литература

1. Беликова А. В. Вопросы методики разработки локальных нормативных документов, регламентирующих деятельность служащих / А. В. Беликова, Т. С. Черникова // Делопроизводство. 2013. № 3.  С. 18-27

2. Буряга В. О. Административные регламенты: некоторые проблемы применения / В. О. Буряга // Юридический мир. 2013. № 10.  С. 35-39.

3. Гриценко Е. В. Правовой статус многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в России и европейский опыт организации "службы единого окна" / Гриценко Елена Владимировна, Бабелюк Екатерина Геннадьевна // Закон. 2012. № 6.  С. 159-171.

4. Губина Н. В. Проблемы информационного обеспечения целевого муниципального управления / Н. В. Губина, М. А. Тухватуллина // Власть. 2010. N 5.  С. 126-130

5. Межведомственное взаимодействие органов власти при предоставлении государственных (муниципальных) услуг / А. Б. Жулин [и др.] // Законодательство. 2012. № 1.  С. 28-35

6. Тавокин Д. Е. Информационно-коммуникативные технологии в государственном управлении: проблемы и перспективы / Д. Е. Тавокин // Социально-гуманитарные знания. 2010. № 4.  С. 308-315.

7. Фионова Л. Р. К вопросу о разработке административных регламентов / Л. Р. Фионова, К. С. Замфир // Делопроизводство. 2010. № 2.  С. 3-15.