double arrow

Первостепенную важность приобретает личность принимающего решение


В условиях неопределенного риска

Принятие решений при неопределенном риске.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

Из всех душевных качеств самое

значительное – мудрость

и самое полезное - осторожность.

Бартелеми.

В условиях неопределенного рискапринимающий решение не может оценить, какие состояния внешней среды будут оказывать существенное влияние на результаты, так как не знает вероятности их появления. Это связано с недостатком информации из-за невозможности ее получения, или трудности ее получения, или ее высокой стоимости, или, наконец, недостаточной квалификации лица, принимающего решения. Наивысшая неопределенность существует в политической, научной и военной среде. Например, Министерство обороны принимает решение о начале разработки нового вооружения. Неизвестно, какое оружие разрабатывает потенциальный противник, в каких условиях будет использоваться это оружие и будет ли оно вообще использоваться.

В хозяйственных организациях так же довольно часто принимаются решения в условиях неопределенного риска. Причины те же. Но устранить их проще, так как возможно собрать дополнительную информацию, повысить квалификацию руководителей. Если все же приходится принимать решение в условиях неопределенного риска, то первостепенную важность приобретает личность принимающего решение. На принятие решения оказывают влияние многие характеристики личности. Мы выделим важнейшие:

1. Человек, принимающий решение, - оптимист.Такой человек склонен рассматривать происходящие события оптимистично. Да, могут быть разные стечения обстоятельств, какие то из них могут привести к неблагоприятным результатам. Но он верит, что к нему судьба благоволит и ему будет сопутствовать удача. Поэтому он рискует, объясняя свои решения крылатой фразой «кто не рискует, тот не пьет шампанского».

2. Человек, принимающий решение, - пессимист.Такой человек не склонен к риску, он ищет вариант решения, который обеспечивает пусть не очень большой, но верный положительный результат. Он действует по правилу «лучше иметь синицу в руках, чем журавля в небе».

3. Человек, принимающий решение, стремится к минимизации разочарования.Такой человек настроен на минимизацию упущенной выгоды. К примеру, в магазине подготовили к продаже определенное количество автомобилей, однако, спрос превысил предложение, некоторым покупателям пришлось отказать.Магазин имеет потери в виде упущенной выгоды. Если бы было подготовлено к продаже больше автомобилей, то доход был бы выше.

4. Человек, принимающий решение, не склонен к глубокому анализу последствий.В результате упрощается процесс принятия решений. Поскольку отсутствует информация о преимуществах какого – либо варианта решения, то все варианты имеют одинаковые шансы на существование, поэтому присваиваются одинаковые вероятности всем имеющимся вариантам решения. Дальше можно использовать весьма плодотворные методы теории вероятностей для обоснования выбора решения, однако, надеяться на хороший результат нельзя, так как не предприняты усилия по анализу внешней среды, не определены вероятности наступления каждого ее состояния.


Сейчас читают про: