Деятельность организации

Функции современного менеджмента

Планирование - это определение целей и показате­лей деятельности организации в будущем, а также постановка задач и оценка необхо­димых для их решения ресурсов.

Планирование определяет «место», в котором компания хотела бы оказаться в будущем, и ведущий туда маршрут. Недостаточное распространение планирования, его недостаточно высо­кий уровень чреваты низкой эффективностью деятельности организации.

Организация - принятие решения о мето­дах и инструментах выполнения плана. Организация предполагает назначение рабо­чих задач, их конкретизацию в отделах компании и распределение ресурсов между ними.

Лидерство (руководство) - использование влияния менеджера для мотивации работников к достижению целей организации.

Значение лидерства как одной из функций менеджмента постоянно возрастает. Эффективное руковод­ство предполагает, что все сотрудники организации разделяют ее цели, ценности и культуру, стремятся к достижению высоких результатов совместной деятельности.

Мотивироваться к решению поставленных задач могут как непосредственно подчиненные менеджеру сотрудники, так и целые отделы и подраз­деления.

Контроль – наблюдение за действиями работников, точным следованием организации по выб­ранному курсу и достижением поставленных целей, а также внесение необходимых коррективов.

Новые тенденции наделения властью и повышения степени самостоя­тельности работников привели к тому, что на смену традиционным формам контроля сверху приходит самомониторинг работников за выполнением рабочих заданий и исправление ими допущенных ошибок, не дожидаясь указаний менеджеров.

Организация - имеющее специально созданную структуру социальное образование, деятельность которого подчинена определен­ной цели.

С оциальное образование означает, что организация состо­ит из двух или более людей. С пециально созданная структура говорит о том, что задачи и ответственность за их выполнение разделяются между членами организации. Подчинение цели значит, что организация должна приносить определенный результат: прибыль, увеличение доходов членов организации, удовлетворение духовных или социальных потребностей.

Обязанность менеджера заключается в эффективном и рациональном использовании ресурсов для достижения целей организации.

Эффективность организации — это степень ее приближения к постав­ленной цели, которая показывает, насколько организация преуспела в выполнении своих функций, т. е. предоставлении потребителям необходимых им товаров и ус­луг.

Производительность - оценка количества ресурсов, потребовав­шихся для достижения цели организации (сырье, материалы, денежные средства и сотрудники, задействованные в производстве данного объема продукции или по­лучении определенного результата). Имеется в виду объем ресурсов, необ­ходимый для производства товара или услуги.