Роли менеджеров

Горизонтальные различия

Влияние на деятельность менеджеров оказывает их положение в го­ризонтальной плоскости.

Функциональные менеджеры отвечают за работу отде­лов, выполняющих одну из необходимых для ведения операций организации фун­кций. Их подчиненные обладают схожими навыками и опытом. К функциональным отделам относятся отдел рекламы, отдел продаж, отдел человече­ских ресурсов, производственный отдел, финансовый отдел и бухгалтерия.

Линей­ные менеджеры несут ответственность за деятельность производственных и маркетинговых отделов, выпускающих и продающих товары или услуги.

Финансовые менеджеры, менеджеры по человеческим ресурсам обеспечивают деятельность линейных отделов.

Генеральные менеджеры отвечают сразу за несколько выполняющих различные функции отделов. Их обязанности схожи с функциями менеджеров проектов, так как им при­ходится координировать работу сотрудников самых разных отделов.

Менеджеры проектов играют жизненно важную роль в современных организаци­ях, потребность в таких менеджерах возрастает, они действуют практически во всех компаниях. Одно из основных требований к таким руководителям — развитые человеческие навыки, т.к. для достижения успеха проекта им необходимо координировать работу самых разных сотрудников.

Информационные роли описывают виды управ­ленческой деятельности, направленные на создание и развитие информационной сети.

Роль наблюдателя – получение менеджером текущей ин­формации из множества источников: от руководителей, коллег и подчиненных, СМИ, внешних субъектов.

Роли проводника и оратора – передача текущей информации дру­гим людям в организации и вне ее.

Межличностные роли предполагают акцент на взаимоотношениях менеджеров с другими людьми и использование человеческих навыков.

Роль главы менеджер исполняет, занимая определенную должность, представляя фирму в целом, проводя в сво­ем отделе или организации церемонии, мероприятия.

Роль лидера требует от менеджера действий, направленных на мотивацию подчиненных, осуществление коммуникаций и оказание влияния.

Роль связующего звена обеспечивает устойчивость информационных связей внутри организации и за ее пределами.

Роли, связанные с принятием решений исполняются в тех случаях, когда менеджер встает перед выбором или необходимостью действий, чаще всего требуют от него и человеческих и концептуальных навыков.

Роль пред­принимателя заключается в инициировании перемен. Менеджеры постоянно думают о том, как превратить будущее в настоящее. Стремление к устранению текущих проблем побуждает их к инициации действий, позволяющих исправить недостатки.

Роль распределителя ресурсов связана с решениями о наиболее целесообразном использовании людей, времени, оборудования, бюджетных средств и прочих ресурсов для достижения планируемых результатов.

Роль участника переговоров заключается в осуществлении коммуникаций и заключении сделок, способствую­щих достижению необходимых для вверенного менеджеру подразделения результа­тов.