Системный подход — это методология специального научного познания и социальной практики, а также объяснительный принцип, в основе которого лежит исследование объектов как систем.
Методологическая специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на:
· раскрытие целостности объекта и механизмов, обеспечивающих её;
· выявление многообразных типов связей сложного объекта;
· сведение этих связей в единую теоретическую картину.
Системный подход реализует представление сложного объекта в виде иерархической системы взаимосвязанных моделей, позволяющих фиксировать целостные свойства объекта, его структуру и динамику.
Системный подход применяется для решения различного рода сложных задач, в число которых входят:
· совершенствование системы управления организации и анализ ее деятельности;
· подготовка к внедрению системы управления предприятием;
· внедрение систем менеджмента качества и их сертификация;
· оптимизация, инжиниринг и реинжиниринг бизнес - процессов;
· внедрение информационных систем на предприятии;
· документирование корпоративных знаний, в том числе в виде моделей прототипов.
3.1.2. Понятие «система»
Понятие "система" — это абстрактное понятие, имеющее много определений. Системы существуют в нашем сознании, в объективном мире, они могут также создаваться людьми. Например, математика является абстрактной научной системой, а социально-экономические системы существуют реально.
№ | Интуитивные определения системы |
Система - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, которые образуют единое целое. | |
Система - это совокупность компонентов, действующих совместно для достижения единой цели. | |
Система - это упорядоченный набор методов и процедур, для достижения целей. |
Обычно мы представляем себе систему в контексте ее окружения (внешней среды). Возможность определить границу системы - является основным отличительным признаком системы.
Классификация систем по взаимодействию со средой
№ | Вид | Форма взаимодействия со средой |
Открытая | взаимодействует с другими системами в своем окружении, то есть, испытывает воздействия извне и воздействует на среду | |
Закрытая | испытывает воздействие среды, и не воздействует на другие системы в своем окружении | |
Изолированная | не взаимодействует с другими системами в своем окружении |
Систему, являющуюся частью более крупной системы, называют подсистемой. Выделение элемента системы и относительно обособленное его рассмотрение в качестве отдельной системы (подсистемы) также правомерно, как и условно, например, рассмотрение системы кровообращения обособлено от живого организма.
Отношение системы, как целого, и её подсистемы, как составляющего элемента, называется структурной иерархией.
Наиболее интересными являются открытые системы. Функционирование открытых систем характеризуется целенаправленным поведением и проявляется в потреблении ресурсов из среды и возврате в среду продуктов функционирования.
Такая система называется динамической системой с тремя основными функциями:
№ | Вид функции | Содержание |
Ввод | сбор, получение и организацию ресурсов, поступающих в систему для обработки. | |
Обработка (преобразование) | это преобразование ресурсов в «продукт» функционирования | |
Вывод | передачу «продуктов», созданных при переработке ресурсов, для их потребления |
Обычно мы представляем себе систему и ее среду (окружение) в каком-либо интерпретированном виде - в виде рисунков, уравнений, иерархических схем, таблиц. При этом мы употребляем термины "графическая модель", "математическая модель", "табличная модель" и др.
Система - это совокупность взаимосвязанных элементов любой природы, упорядоченных по отношениям и действующих одновременно для достижения единой цели. Она обладает единством, выраженным в интегральных свойствах и функциях системы.
Социально-экономические системы принадлежат к классу искусственных, организационных систем, которые создаются, преобразуются и управляются людьми.
В этом контексте информационные системы управления являются элементами социально-экономических систем и служат для эффективного выбора форм развития.
Согласно приведенным выше рассуждения социально-экономическая система является открытой динамической системой.