Негосударственные системы сертификации

Крупные украинские предприятия, занимающиеся внешнеэкономической деятельностью, склонны сертифицировать системы качества с помощью авторитетных международных организаций, хотя и имеют возможность провести сертификацию в системе УкрСЕПРО.

Виды работ, которые осуществляет общество технического надзора TUV Rheidhand в рамках построения и сертификации системы качества:

1. Подготовка руководителей предприятия (формирование взглядов руководителя на стандарты ISO 9000, на процессный подход, ознакомление с TQM).

2. Изучение ОСУ предприятия, оценка деятельности и процессов.

3. Сопоставление фактических процессов предприятия с требованиями стандарта ISO 9001.

4. Составление календарного графика построения сертификации системы качества.

5. Обучение специалистов предприятия по следующим направлениям:

· Стандарты ISO 9000 (общий курс)

· Документация системы качества (политика в области качества, руководство по качеству, рабочие инструкции, технические условия и стандарты).

· Обеспечение качества в области маркетинга.

· Обеспечение качества в областити закупок (читается отделу снабжения).

· Затраты на качество (методика ПОД – предупреждение, оценку и дефекты (виды затрат).

· Измерительные, испытательные средства.

· Сертификация продукции, сертификация систем качества.

· Анализ выявленных дефектов с помощью статистических методов.

· Теория TQM (общий курс).

· Теория мотивации.

6. Разработка документации системы качества.

7. Аттестация производства и выдача сертификата.

Основные отличия между обязательной и добровольной сертификацией показаны на Рис. 1.

Рис. 2 Основные отличия обязательной и добровольной сертификации.