Финансово-управленческие системы

Сущность информационной системы (ИС)

Лекция 3

Информационные системы управления организацией. Классификации информационных систем управления организацией. Внедрение и эксплуатация информационных систем управления предприятием.

Информационные системы организаций в менеджменте любого направления осуществляют сбор, передачу, обработку, хранение и выдачу информации в виде данных или документов потребителям. ИС состоит из следующих основных компонентов: информационное обеспечение; программное обеспечение; технические средства (ЭВМ, сети и т.д.); обслуживающий персонал. ИС являются средой для ИТ, т.е. для процессов получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Вариант модели ИС организации представлен на рис. 8.

Информационные системы управления организацией (ИСУ), представляемые разработчиками программного обеспечения и описанные в научной и учебной литературе, классифицируются по следующим основным видам: по размерам предприятий, по степени интегрирования, по функциональным возможностям, по типам производств, по объемам рынка продаж информационных систем, по отечественным и иностранным производителями информационных систем и т.д. Рассмотрим наиболее широко используемые ИСУ в практике менеджмента.

3.2. Классификация ИСУ по степени интегрирования

В таблице 1 представлена классификация по степени интегрирования, показывающая на какие группы делятся информационные системы управления организацией.

Таблица 1. Классификация информационных систем по степени интегрирования

Все приведенные в таблице системы условно можно разделить на два больших класса: финансово-управленческие и производственные системы.

Финансово-управленческие системы включают подклассы локальных и малых интегрированных систем. Такие системы предназначены для ведения учета по одному 35 или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т.д.). Системами этой группы может воспользоваться практически любое предприятие, которому необходимо управление финансовыми потоками и автоматизация учетных функций.

Системы этого класса по многим критериям универсальны, хотя зачастую разработчиками предлагаются решения отраслевых проблем, например, особые способы начисления налогов или управление персоналом с учетом специфики регионов. Универсальность приводит к тому, что цикл внедрения таких систем невелик, иногда можно воспользоваться "коробочным" вариантом, купив программу и самому, установив ее на персональном компьютере. Финансово-управленческие системы (особенно системы российских разработчиков) значительно более гибкие в адаптации к нуждам конкретного предприятия. Часто предлагаются "конструкторы", с помощью которых можно практически полностью перестроить исходную систему, самостоятельно, или с помощью поставщика установив связи между таблицами баз данных или отдельными модулями. Хотя общая конфигурация систем может быть достаточно сложна, практически все финансово-управленческие системы способны работать на персональных компьютерах в обычных сетях передачи данных Novell Netware или Windows. Они опираются на технологию выделенного сервера базы данных (file server), которая характеризуется высокой загрузкой сетевых каналов для передачи данных между сервером и рабочими станциями. Только отдельные из предлагаемых в России систем такого класса были разработаны для промышленных баз данных (Oracle, SYBASE, Progress, Informix, SQL Server). В основном использовались более простые средства разработки Clipper, Paradox, FoxPro, dBase которые начинают давать сбои на сложных конфигурациях сети и при увеличении объемов обрабатываемых данных.