Глоссарий. Коммуникация(латинское communicatio, от communico - делаю общим, связываю, общаюсь) – 1) Путь сообщения

Коммуникация (латинское communicatio, от communico - делаю общим, связываю, общаюсь) – 1) Путь сообщения, связь одного места с другим. 2) Общение, передача информации от человека к человеку – специфическая форма взаимодействия людей в процессах их познавательно- трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка (реже при помощи других знаковых систем). Коммуникацией называют также сигнальные способы связи у животных.

Адресант – отправитель сообщения. Адресат – получатель сообщения.

Информация (латинское informatio – разъяснение,

изложение) – первоначально: сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом (с

помощью условных сигналов, технических средств и т.д.). С

середины 20 века – общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом, обмен сигналами в животном и растительном мире, передачу признаков от клетки к клетке, от организма к организму. Информация – одно из основных понятий кибернетики, где оно означает устранение неопределенности в системах.

Код (французское code) – совокупность условных знаков и система определенных правил, при помощи которых

информация может быть представлена (закодирована) в виде

набора символов для передачи, обработки и хранения. Наиболее часто для кодирования информации используют буквы, цифры, числа и прочие знаки.

Канал (от латинского canalis – труба, желоб) – искусственное русло (водовод) с безнапорным движением

воды, обычно устраиваемое в грунте. В теории коммуникации – соединение приемника и передатчика для

передачи информации.

Шум – в теории коммуникации: помехи, беспорядочные сигналы или импульсы разной природы, мешающие передаче и восприятию кода.

Избыточность кода – смысловой запас, повторение смысла несколькими сигналами кода, что позволяет повысить информационную надежность, шумоустойчивость сообщения. Благодаря избыточности кода даже при потере части сообщения (например, из-за шумов) общий смысл все равно будет декодирован, восстановлен. Избыточность кода может обеспечиваться специальными повторами сигналов. Избыточность кода в естественных языках присутствует естественным образом: грамматические и ассоциативные связи в тексте позволяют принимающей стороне восстановить общее значение сообщения даже при потере некоторой его части.

Положительная обратная связь – восприятие и возвращение принятого сигнала в неизменном виде. В системах с положительной обратной связью сигнал управления, поступающий с выхода системы обратно на ее вход, совпадает по фазе с входным сигналом и усугубляет (увеличивает) его. Такие системы склонны к возгонке колебаний, увеличению силы сигнала или ускорению его передачи, порой до разрушительных последствий. В коммуникации это означает, что адресат поддерживает тему коммуникации и коммуникация продолжается успешно.

Отрицательная обратная связь – искажение воспринятого сигнала или неприятие сигнала. В системах с отрицательной обратной связью входной синап затухает, поскольку не поддерживается принимающей стороной. В коммуникации это означает, что адресат не поддерживает тему коммуникации или саму коммуникацию, предлагаемую адресантом.

Коммуникативная ошибка – неверная, ошибочная интерпретация сообщения получателем. Ошибка может произойти из-за сильных шумов или из-за плохого знания кода получателем и т.п. При этом сам акт коммуникации все- таки состоялся.

Коммуникативная неудача – это полный провал коммуникации, когда коммуникативый акт подразумевался, но не состоялся.

Контекст – тематическое окружение даннога слова, фрагмента текста или целого текста, зависимость текста

коммуникации от тематики предшествующей коммуникации, включенность данного текста в определенную тематическую систему значения.

Конситуация – невербавьные обстоятельства, сопутствующие коммуникации. К ним относятся действия

коммуникантов, условия общения, место, время, обстановка речи и т.п.

Вербальная коммуникация (от латинского verbalis -

словесный) – обмен информацией с помощью слов.

Невербальная коммуникация – это общенее, обмен информацией без помощи слов.

Тактильная коммуникация – общение с помощью

прикосновений.