Три распространенных и три правильных подхода к формированию функционал обязанностей

31.

21.

22. Преодолев устойчивую ассоциацию «должност­ных инструкций» с кипами пожелтевших бумаг, пылящихся в архивах, «где их никто не брал и не берет» (разве что при судебном разбирательстве), рискнем предположить, что при правильно подходе к определению должностных обязанностей инструкциям (продолжая цитировать), «как драгоценным винам, настанет свой черед».

23. Для многих российских предприятий должностная инструкция - это практический единственный сохранившийся организация распорядительный документ, определяю задачи и ответственность сотрудника прим осуществлении им служебной деятельное согласно занимаемой должности.

24. Полезно снова вдохнуть в него жизнь, та к как, к сожалению, многие понятия и инструменты управления, среди которых и «должноностная» превратились в пустые оболочки, смысл и содержание которых утрачены за периоды формального использования в период «развития социализма» или полной управленческой неразберихи при смене формаций.

25. Начнем с того, что попытаемся вспомнить смысл, который первоначально вкладывался в отдельные разделы типовой структуры должностной инструкции (схема 1.1 7), а у ее колыбели стояли такие патриархи управленческой науки начала века, как Тейлор и Фаполь.

26. В 40-50-е годы была предложена концепция! Фарма, обозначившая среди прочего три «первоосновные», с которыми взаимодействует работника ходу своей деятельности, — ресурсы, оборудование информация и люди. Важно описать стен способы такого взаимодействия, так как; служит основой для дальнейшего анализа. А это уже прямой путь к концепции бизнес-реинжиниринга, которая связана с перестройкой и оптимизацией материальных и информационных потоков на основе современных компьютерных технологий.

27. При выборе включаемых в должностную инструкцию разделов ее следует рассматривать в контексте всех организационно-распорядительных документов, регламентирующих деятельность персонала компании. Например, рассматриваемом примере формы должносной инструкции в нее не включены взаимоотношения и связи по должности и сопровождающий эти связи документооборот. Такие сведения, причем с необходимой степенью тонности, могут быть приведены в описании бизнес-процессов, а не перечисляться в должностной инструкции в отрыве от контекста. Наличие Положений о подразделениях делает избыточным указания в инструкции сотрудников, подчиненных по должности (снизу по иерархии), — для этого формально достаточно указать только не­посредственного начальника и т. п. Часто в инструкцию помещают требования к пер­соналу. Такие сведения, особенно личностные требования, по сложившимся стандартам управ­ления включаются в специальные внутренние до­кументы типа «Описание должности» (или «Опи­сание рабочего места»), которые не показывают­ся сотрудникам и служат руководством для кадро­вых служб при поиске и отборе персонала на ва­кантные должности. В то же время в продвину­тых компаниях, внедривших техники контрол­линга, в должностные инструкции могут быть включены критерии оценки деятельности сотруд­ника, занимающего данную должность.

28. Итак, хотя канонической формой должностнойй инструкции нет, в ее составе можно выделить два основных блока — Положение функциональных обязанностях (восходящее к Тейлору) и описание баланса обязанностей, и ответственности (вклад Файоля).

29.

30.