Лидерство - способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение целей организации.
Влияние - поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого.
Власть - возможность влиять на поведение других лиц. Обычно выделяют пять основных форм власти. Рассмотрим их.
1. Власть, основанная на принуждении. Эта форма власти приводит к определенному результату. Вместе с тем она не способствует полному раскрытию потенциала работников. Эта форма власти требует значительных затрат на жесткий контроль, который в условиях развития НТП не
всегда возможен. Кроме того, в условиях жесткого контроля у работников появляется желание обманывать руководителей, искажать отчетные
данные и т.д.
2. Власть, основанная на вознаграждении. Рассматривается как наиболее
эффективная. Однако возможна в том случае, если руководитель обладает определенными ресурсами. Кроме того, руководитель должен хорошо
знать потребности подчиненных. Это связано с тем, что потребности
подчиненных носят уникальный характер (для некоторых наибольшей
ценностью являются деньги, для других продвижение по службе и т.д.).
3. Традиционная (законная) власть. В данном случае человек реагирует на
должность, т.е. выполняет рекомендации начальника, потому что так
принято.
4. Экспертная власть (или власть примера). В этом случае влияние осуществляется через разумную веру. Подчиненный принимает на веру
ценность знаний руководителя, так как верит в него.
5. Власть, основанная на харизме. Харизма - это власть, построенная не
на логике, не на традиции, а на силе личных качеств и способностей ли
дера. Подчиненный выполняет распоряжения руководителя, потому что
чувствует к нему влечение. В этом случае предполагается, что лидер должен обладать привлекательной внешностью, иметь хорошие риторические способности, уметь хорошо держаться и т.д. Однако исследования показали, что харизматические лидеры не имеют стандартного набора характеристик, поэтому так называемая теория Великих людей не нашла практического подтверждения.
Руководство - способность оказывать влияние на отдельных лиц и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.
Стиль руководства - манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.
В 1960 году Дуглас Макгрегор опубликовал свою точку зрения на биполярность мнений о том, как надо управлять людьми. "Теория X" и "Теория У", представленные в книге "Человеческая сторона предприятия", завоевали широкое признание у менеджеров.






