Изменение культуры организации

На возможность изменения культуры организации влияют следующие факторы:

1. организационный кризис
2. смена руководства
3. стадии жизненного цикла
4. возраст организации
5. размер организации
6. уровень культуры
7. наличие субкультур.

Организационный кризис характеризуется:

• ухудшением положения организации (уменьшение спроса, производства)
• ее финансовое поглощение другой организации
• потеря главных клиентов
• резкий прорыв конкурентов в тот сегмент рынка, в котором работает организация.

Организационный кризис требует изменение стиля руководства, переориентации на другие ценности и так далее.

Смена руководства. Высшее руководство и его деятельность является важным фактором формирования его деятельности. Смена главных руководителей может привести к изменению ценностей организации, к введению новых ценностей. Новое руководство должно обладать авторитетом, что бы иметь возможность изменить ценности или ввести новые. Не все предлагаемые ценности могут быть приняты работниками организации.

Стадия жизненного цикла. Изменить культуру организации легче переходным периодом:

• от создания организации к росту
• от зрелости к упадку.

Когда организация вступает в стадию роста, изменения будут необходимы. Культура организации в этот переходный период еще не установилась (сформировалась) и работники примут ее изменения если:

1. предыдущий успех организации не отвечает современным условиям

2. работники не удовлетворены общим состоянием дел в организации

3. образ основателя (учредитель организации) и его репутация становится под сомнением.

Другая возможность изменения культуры появляется тогда, когда организация вступает, а стадию упадка. На этой стадии необходимо сократить персонал, снизить затраты, возможно сменить руководство.

Возраст организации. Чем меньше возраст организации, тем менее устоявшимися будут ее ценности.

Размер организации. Изменить культуру легче в малой организации, т.к. в ней общение руководителя с работниками более тесные, что увеличивает возможность распространения новых ценностей.

Уровень культуры. Чем сильней культура, тем выше сплоченность коллектива разделяющего общие ценности организации, поэтому сложнее изменить культуру организации. Слабая культура более подвержена изменениям, чем сильная.

Наличие субкультур. Чем больше существует субкультур в организации, тем сильнее сопротивление изменения доминирующей культуры.