Типологии имиджа

В коммуникативном поле циркулируют различные образы: образ, каким его представляет субъект (кандидат или организация); образ, целенаправленно создаваемый; образ, складывающийся в сознании объекта (аудитории). Эти образы существуют не обособленно друг от друга, между ними имеется сложная сисЛекция связей, они способны друг на друга влиять.

Попытаемся обобщить классификации имиджей, встречающиеся в ряде источников. Наиболее ясным с точки зрения коммуникации представля­ется деление, предлагаемое А. Лаптенком: имидж о бъ­ективный, или реальный — это впечатление о фирме, кандида­те или другой личности (его образ), которое есть у общественности; субъектив­ный (зеркальный) имидж — это представление фирмы / кандидата о том, каким их видит общественность; моделиру­емыйимидж — тот образ, который пытаются создать собственные и привлеченные специалисты. Этот спи­сок можно дополнить желаемым имиджем — таким, который фирма, партия или кандидат хотели бы иметь в глазах общественности, и идеальным (требуемым) имиджем (А.Н. Жмыриков), это усредненные представления групп общественности о качествах желаемого лидера или организации. Идеальный имидж никогда не может быть реализо­ван в действительности.

· «Результаты исследований «РОМИР» показали, что большинство респондентов воспринимают В.В. Путина как человека физически и психически здорового, с высшим образованием, решительного и волевого (такие характеристики имиджа как «мягкотелый», «безвольный» и «безответственный», ему не подходят). Отличительными особенностями манеры поведения Путина, по мнению сторонников всех кандидатов, является корректность, вежливость, умение хорошо говорить, сдержанность, рассудительность. Полагают, что в чрезвычайных ситуациях он будет действовать решительно. Правда, респондентов несколько смущает закрытость президента, но тем больше женской части аудитории нравится его редкая улыбка…» (объективный имидж).

· «В ходе избирательной кампании 2000г. образ главного претендента на президентство В.В. Путина специально модифицировался через СМИ. Эти изменения предусматривали, во-первых, смягчение его сложившегося образа «жесткой руки», а во-вторых, снятие мифа о «черном ящике», т.е. достижение большей «прозрачности» и понятности Путина как человека и политика…» (моделируемый имидж).

· «По данным социологического исследования, проведенного центром «Ромир» перед президентскими выборами 2000 г., 70 % россиян предпочли бы видеть на посту президента сильного, волевого, инициативного человека, более живущего умом, чем сердцем» (идеальный, требуемый имидж).

При организации PR – кампании наибольший интерес представляют объективный (реальный) имидж, поскольку именно он подлежит корректировке в процессе реализации кампании, и моделируемый имидж, т.е. тот который будет транслироваться на общественность.

Еще одна классификация, полезная с точки зрения моделирования имиджа, выделяет:

· пассивный имидж, который формируется на основе предпочтений общественности; используется, как правило, для продвижения малоизвестных лидеров и организаций;

· активный имидж: при построении такого имиджа за основу берется уже существующий имидж организации или личности, а кампания ведется с целью представить этот образ наиболее приемлемым для общественности, и таким образом изменить саму реальность массового сознания; используется для продвижения известных лидеров и организаций;

· ситуативный имидж, подразумевает коррекцию существующего имиджа в соответствии со стереотипами населения.

Для эффективной PR – кампании идеальный результат, когда моделируемый образ становиться текущим (объективным). И здесь возникает вопрос: как же организовать этот процесс, как сконструировать новый имидж и каким он должен быть, чтобы оказывать на публику желаемое впечатление?