double arrow

Агрессивное поведение – один из непроизвольных способов, которым организм человека «пытается» снизить высокое внутреннее напряжение

2
  • Проявление злобы или агрессии может сохраняться достаточно длительное время и мешать самому пострадавшему и окружающим.
  • Основными признаками агрессии являются:

ü раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу);

ü нанесение окружающим ударов руками или какими-либо предметами;

ü словесное оскорбление, брань;

ü мышечное напряжение;

q Помощь:

• 1. Сведите к минимуму количество окружающих.

2. Дайте пострадавшему возможность «выпустить пар» (например, выговориться или «избить» подушку).

3. Поручите ему работу, связанную с высокой физической нагрузкой.

4. Демонстрируйте благожелательность. Даже если вы не согласны с пострадавшим, не обвиняйте его, иначе агрессивное поведение будет направлено на вас. Нельзя говорить: «Что же ты за человек!» Следует сказать: «Ты злишься, тебе хочется все разнести вдребезги. Давай вместе попытаемся найти выход».

5. Старайтесь разрядить обстановку смешными комментариями, юмором.

6. Агрессия также может быть погашена страхом наказания.

7. Если не оказать помощь разъяренному человеку, это приведет к опасным последствиям: из-за снижения контроля за своими действиями человек будет совершать необдуманные поступки, может нанести увечья себе и другим.

q Апатия может возникнуть после длительной напряженной, но безуспешной работы; когда не удалось кого-то спасти, попавший в беду близкий погиб.

Наваливается ощущение усталости и безразличия – движения и слова даются с большим трудом.




Если человека оставить без поддержки и помощи в таком состоянии, то апатия может перейти в депрессию (тяжелые и мучительные эмоции, пассивность поведения, чувство вины, ощущение беспомощности перед лицом жизненных трудностей и т.д.).

В состоянии апатии человек может находиться от нескольких часов до нескольких недель.

Помощь:

1. Поговорите с пострадавшим. Задайте ему несколько простых вопросов: «Как тебя зовут?»; «Как ты себя чувствуешь?»; «Хочешь есть?».

2. Проводите пострадавшего к месту отдыха, помогите удобно устроиться

3. Дайте пострадавшему возможность поспать или просто полежать.

4. Если нет возможности отдохнуть (происшествие на улице, в общественном транспорте, ожидание окончания операции в больнице), то больше говорите с пострадавшим, вовлекайте его в любую совместную деятельность (предложите помочь окружающим, нуждающимся в помощи).



q Панический страх.

ü Однажды попав в автомобильную катастрофу, мужчина не может снова сесть за руль.

ü Человек, переживший землетрясение, отказывается идти в свою уцелевшую квартиру.

ü А тот, кто подвергся насилию, с трудом заставляет себя входить в свой подъезд. Причиной всего этого является страх.

  • В кризисных ситуациях от страха погибает больше людей, чем от воздействия реального разрушительного фактора.
  • Признаки страха:

напряжение мышц (особенно лицевых);

сильное сердцебиение;

учащенное поверхностное дыхание;

сниженный контроль над собственным поведением.

Панический ужас может побудить к бегству, вызвать оцепенение или, наоборот, двигательное возбуждение, агрессивное поведение. При этом человек плохо контролирует себя, не осознает, что происходит вокруг.

q Помощь:

1. Положите руку пострадавшего себе на запястье, чтобы он ощутил ваш спокойный пульс. Это будет для него сигналом: «Я сейчас рядом, ты не один!».

2. Дышите глубоко и ровно. Побуждайте пострадавшего дышать в одном с вами ритме.

3.Если пострадавший говорит, слушайте его, выказывайте заинтересованность, понимание, сочувствие.

4. Сделайте пострадавшему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела.

q Нервная дрожь.

2





Сейчас читают про: