2014-02-02
599
Нормирование труда – это мероприятие по определению количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии.
Цели:
а) планирование производства и определение потребности в персонале;
б) расчет затрат на з\п;
в) оценка изменения производительности эффективности труда и производства.
Основные методы:
а) хронометраж – путем многочисленных замеров производится расчет времени на производство 1 продукции;
б) оценка стоимости труда – стоимость труда за 1 час работы определяется умножением одного балла за час, утверждаемого руководством, на сумму баллов по факторам: уровень квалификации, условия труда на рабочем месте, интенсивность труда, ответственность работы;
в) определение плавающего тарифа – тарифные ставки и расценки длительное время не изменяются, а увеличение з\п осуществляется из доходов организации.
З\п = Зтх Ку, где Зт -тарифный заработок,
Ку - коэффициент увеличения з\п.
Ку=ФОТ\Зт.
Тема 6.1 Проблемы власти, влияния и лидерства.
Власть – возможность влияния на поведение других людей.
|
|
|
Влияние – это поведение одного человека, которое вносит изменения в образ мыслей и действия другого человека.
Формы власти:
| Форма | Пояснение | Плюсы | Минусы |
| 1.Основанная на принуждении | влияние через страх, т.е. подчиненный верит, что начальник может помешать удовлетворению его насущных потребностей или доставить другие неприятности | быстрое исполнение. | большие расходы на управление, поскольку оно должно базироваться на жестком контроле действий каждого работника, фальсификация отчетности со стороны персонала с целью избегания наказания, высокая текучесть кадров, снижение квалификации персонала, снижение чувства страха вследствие привыкания, частные случаи группового сопротивления, отсутствие лояльности у подчиненных. |
| 2.Основанная на вознаграждении | подчиненный считает, что начальник может удовлетворить его потребность или доставить удовольствие, идет влияние через положительное подкрепление. | продолжительные и устойчивые во времени результаты влияния на персонал, развитие творческой и деловой активности персонала, формирование позитивных установок по отношению к личности менеджера. | вероятность ошибки в действиях менеджера, ограниченность ресурсов, привыкание. |
| 3.«Власть эксперта» или власть, основанная на авторитете и знаниях | подчиненный надеется, что руководитель обладает специальными званиями, которые позволят удовлетворить его потребности, происходит влияние через разумную веру. | гарантия высокой эффективности работы организации, возможность использовать менее квалифицированный (более дешевый) труд, четкая профессиональная ответственность менеджера | неустойчивость во времени, такая власть достигается очень медленно, сильная зависимость эффективности управления от отношения персонала и его желания сотрудничать. |
| 4.Эталонная власть и власть, основанная на личном примере | влияние с помощью харизмы | высокая интенсивность труда персонала, быстрая реализация управленческих решений, низкие затраты на материальное вознаграждение работы персонала, полное взаимопонимание среди сотрудников и низкая степень конфликтности рабочих группах | высокая цена отдельных ошибок менеджера, частая неэффективность технологического процесса из-за склонности персонала идеализировать решение менеджера, эффект перевернутой пирамиды (дезорганизация управления в отсутствие менеджера), нет приемлемости управления. Подчиненный хочет быть похожим на начальника. |
| 5.Законная власть | влияние через традиции. Подчиненный верит, что начальник имеет право отдавать приказания, а его долг его выполнять. | стабильность управление при разумном уровне его бюрократизации, бесконфликтность управления из-за обезличивания власти, быстрота принятия руинных управленческих решений, предсказуемость поведения персонала. | власть ориентирована на упрощенные оценочные показатели качества трудовой деятельности персонала, снижение трудовой активности персонала, особенно в творческой деятельности. |
| 6.Власть информации | базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать ее для влияния на подчиненных. | ||
| 7.Власть связей | строиться на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как организации, так и вне ее. |
|
|
|
