Студопедия
МОТОСАФАРИ и МОТОТУРЫ АФРИКА !!!


Авиадвигателестроения Административное право Административное право Беларусии Алгебра Архитектура Безопасность жизнедеятельности Введение в профессию «психолог» Введение в экономику культуры Высшая математика Геология Геоморфология Гидрология и гидрометрии Гидросистемы и гидромашины История Украины Культурология Культурология Логика Маркетинг Машиностроение Медицинская психология Менеджмент Металлы и сварка Методы и средства измерений электрических величин Мировая экономика Начертательная геометрия Основы экономической теории Охрана труда Пожарная тактика Процессы и структуры мышления Профессиональная психология Психология Психология менеджмента Современные фундаментальные и прикладные исследования в приборостроении Социальная психология Социально-философская проблематика Социология Статистика Теоретические основы информатики Теория автоматического регулирования Теория вероятности Транспортное право Туроператор Уголовное право Уголовный процесс Управление современным производством Физика Физические явления Философия Холодильные установки Экология Экономика История экономики Основы экономики Экономика предприятия Экономическая история Экономическая теория Экономический анализ Развитие экономики ЕС Чрезвычайные ситуации ВКонтакте Одноклассники Мой Мир Фейсбук LiveJournal Instagram

СОВЕТОВ АГЕНТАМ ИЗМЕНЕНИЙ




Приложение 1

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИЗМЕНЕНИЙ

В отличие от оценки изменений оценка эффективности изменений предполагает сравнение затрат на осуществление изменений и выгод, он него полученных. Такая оценка осуществляется по известному алгоритму оценки эффективности проектов.

Оценка эффективности проекта осуществляется на базе следующих основных показателей:

Ø чистая настоящая стоимость (NPV);

Ø период окупаемости (PB);

Ø внутренняя норма рентабельности (IRR).

Оценка эффективности изменений не предоставляет затруднений, если удалось в денежном выражении оценить ожидаемые выгоды от осуществления изменений. Однако, существует множество результатов от проектов по внедрению изменений, которые сложно измерить в денежном выражении, то есть в росте выручки, снижении затрат или потребности в оборотном капитале.

Правильно выстроенный процесс управления позволяет компаниям:

v Эффективно встраивать изменения в существующие процессы без существенных отклонений от стандартов производительности и долгосрочных стратегических ориентиров;

v Максимально быстро получить отдачу от внедрения изменений;

v Сплотить и нацелить коллектив компании на выполнение напряженных целей;

v Усилить конкурентное позиционирование компании на рынке за счет более быстрого и успешного осуществления изменений.

Ключевые вопросы:

Как измерить эффективность изменений?


Название должности Chris Turner на ее рабочей визитной карточке звучит просто: "специалист по обучению".

"Похоже на выражение "гражданин мира", — говорит она. "Надеюсь, что впоследствии все работники XBS будут считать себя специалистами по обучению".

Функция Turner в компании XBS, как и название ее должности, не вписывается ни в какую иерархию: она — "главный агент изменений".

1. Будьте открыты для восприятия новой информации с самого начала. "Даже если вы думаете, что знаете, что вы делаете, на самом деле, возможно, вы этого не знаете. Откройте свой мозг для восприятия новой информации и впитывайте столько, сколько можете воспринять. Вы можете натолкнуться на более удачные идеи, чем те, с которых начала ваша организация".

2. Активно ищите себе подобных. "Существует сообщество людей, которые также занимаются обучением в организациях. Я обнаружила, что связаться с ними очень просто. Мне говорят: "Не могу поверить, что ты разговаривала с таким-то и таким-то! Как тебе это удалось? Ответ прост — я ему позвонила".

3. Фиксируйте свою работу документально. "Людям, работающим в организации, хочется иметь дело с документами — так им спокойнее. Самой мудрой вещью, которую я сделала, было создание таблицы с идеями ведущих мыслителей. Я зафиксировала две категории идей — элементы обучающейся организации и "подводные камни", которых нужно избегать".




4. Привлеките к делу высшее руководство. Обучение самой Turner включало посещение компаний Saturn, Texas Instruments, Motorola, General Electric и других компаний, известных своими модернизированными подходами к обучению. "Некоторые представители высшего руководства относились к происходящему с большим подозрением," — говорит Turner. "Поэтому было очень полезно взять их с собой в такие поездки, чтобы они сами увидели, как другие компании практикуют использование тех же самых обучающих методик".

5. Не бойтесь! "Вы должны быть бесстрашными и не волноваться из-за того, что можете потерять свою работу".

6. Учитесь сами. "Агенты изменений должны любить учиться. Они сами должны все время познавать что-то новое, а затем находить новые способы научить этому организацию, как единый организм".

7. Смейтесь, когда вам больно. "Эта работа порой может принести большое разочарование. Вам нужно иметь хорошее чувство юмора. Если у вас есть какое-нибудь собственное заклинание, это тоже помогает, когда возникают проблемы".

8. Прежде чем что-то менять, вы должны хорошо знать организацию. "Если вы просто теоретик, я сомневаюсь, что у вас что-нибудь получится. Я раньше была торговым представителем, работала в отделе маркетинга, выполняя операционные функции. Так что я уже имела представление о персонале нашей организации и о том, чем он занимается".

9. Завершайте начатое. "Я составила список проектов, которые организация начала в прошлом, но так и не закончила. Мы назвали этот список "черной дырой". И я с самого начала поняла, что не хочу быть частью второсортных проектов".






Дата добавления: 2014-02-02; просмотров: 377; Опубликованный материал нарушает авторские права? | Защита персональных данных | ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ


Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Увлечёшься девушкой-вырастут хвосты, займёшься учебой-вырастут рога 9809 - | 7679 - или читать все...

Читайте также:

  1. I. Основные подходы к управлению реализаций стратегических изменений
  2. L Травма социальных изменений
  3. Аккредитивная форма расчетов. В международной торговой практике расчеты между контрагентами осуществляются в самых различных формах – документарного аккредитива
  4. Аналитические показатели ряда динамики. При изучении динамики явлений или процессов возникает проблема описания интенсивности происходящих изменений
  5. Большинство изменений в КП происходит из-за различной оценки фактических данных по делу.. Исправление ошибок в применении закона, не связанные с изменением закона или фактических данных
  6. В зависимости от характера изменений статей баланса факты хозяйственной жизни делятся на четыре типа
  7. Влияние характера изменений мирового рынка на деятельность фирмы
  8. Внесение изменений в записи трудовой книжки
  9. Вопросы. 3. Внесение кадровых изменений
  10. Вторым законом диалектики является закон перехода количественных изменений в качественные
  11. Выбор методов управления реализацией финансовой стратегии предприятия, адекватных характеру текущих изменений условий внешней финансовой среды
  12. Выявление рефлекторных изменений


 

34.237.51.35 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.


Генерация страницы за: 0.002 сек.