Матрица ответственности устанавливает степень ответственность каждого участникапроектной команды за выполнение отдельных этапов и задач проекта.
При составлении матрицы ответственности проекта используют, например, методику RACI.
Методика RACI является удобным и наглядным средством планирования ответственности членов проектной команды при выполнении задач на каждом из этапов проекта.
Термин RACI (или ARCI) является аббревиатурой:
· Ответственный (Accountable) – полностью отвечает за исполнение этапа/задачи, вправе принимать решения по способу реализации. В качестве ответственного за задачу может назначаться только один человек.
· Исполнитель (Responsible) – исполняет задачу, не несет ответственность за выбор способа её решения, но отвечает за качество и сроки реализации. У каждой задачи должен быть хотя бы один исполнитель.
· Консультант (Consult before doing) – оказывает консультации в ходе решения задач проекта, контролирует качество реализации.
· Наблюдатель (Inform after doing) – может оказывать консультации в ходе решения задач проекта, не несет ответственности.
Пример матрицы ответственности проекта реализации корпоративного хранилища данныхпредставлен ниже.
| Матрица ответственности проекта внедрения корпоративного хранилища данных | ||||||||||||||||||||
| Этапы работ | Исполнитель | Заказчик | ||||||||||||||||||
| Куратор проекта | Руководитель проекта | Системный архитектор | Бизнес-аналитик | Специалист по модели данных | Администратор БД | Администратор приложений | Разработчик ETL-процессов | Разработчик BI-приложений | Куратор проекта | Руководитель проекта | Системный архитектор | Предметный эксперт | Системный администратор | Администратор безопасности | Администратор сети | Разработчики информационных систем | ||||
| Организация проекта | ||||||||||||||||||||
| Заключение контракта | К | О | К | И | ||||||||||||||||
| Согласование процедур управления | К | О | К | К | К | К | Н | |||||||||||||
| Сбор команды проекта | К | О | К | Н | К | К | ||||||||||||||
| Обучение членов проектной команды (по необходимости) | Н | О | И | И | И | И | И | И | И | Н | К | Н | Н | |||||||
| Формирование требований и разработка технического задания | ||||||||||||||||||||
| Системно-аналитическое обследование объекта автоматизации. | Н | О | И | К | К | И | К | К | К | К | Н | Н | Н | Н | ||||||
| Анализ и обработка полученной информации | Н | К | О | И | И | Н | К | К | ||||||||||||
| Разработка концептуальной модели данных | Н | К | К | О | Н | К | К | |||||||||||||
| Разработка технического задания | К | О | И | К | И | И | И | И | К | К | К | Н | Н | Н | Н | |||||
| Согласование и утверждение | Н | О | И | И | К | К | К | К | К | Н | И | И | И | |||||||
| Эскизный проект | ||||||||||||||||||||
| Определение общей функциональной и технической архитектур | Н | О | И | К | И | И | И | И | К | К | К | |||||||||
| Разработка логической модели данных | Н | К | И | О | К | К | К | Н | К | К | ||||||||||
| Обоснование выбора программного обеспечения и технической инфраструктуры | К | О | К | К | К | К | К | К | К | К | К | К | ||||||||
| Разработка предварительного регламента взаимодействия информационных систем | К | О | К | К | К | И | К | К | К | Н | Н | Н | К | |||||||
| Эскизное проектирование процессов ETL | Н | К | К | К | Н | О | Н | К | Н | Н | ||||||||||
| Эскизное проектирование интерфейсов пользователя | Н | К | К | К | О | Н | К | К | ||||||||||||
| Оформление эскизного проекта | К | О | И | И | И | И | И | И | Н | К | ||||||||||
| Согласование и утверждение | Н | О | И | И | К | К | К | К | К | Н | И | И | И | И | И | И | И | |||
| Технический проект | ||||||||||||||||||||
| Определение функциональной и технической архитектур | К | О | И | К | И | И | И | И | Н | И | И | К | К | К | К | |||||
| Формирование плана развертывание системного ландшафта | Н | О | И | И | И | К | И | К | К | К | ||||||||||
| Разработка физической модели данных | Н | К | Н | И | О | Н | Н | Н | К | Н | ||||||||||
| Разработка и согласование регламентов взаимодействия информационных систем | Н | О | И | К | И | К | К | И | ||||||||||||
| Проектирование процессов ETL | Н | К | К | К | О | К | Н | К | Н | К | К | К | ||||||||
| Проектирование интерфейсов пользователя | Н | К | К | Н | К | О | Н | И | И | |||||||||||
| Оформление технического проекта | О | И | И | И | И | И | И | И | Н | К | К | |||||||||
| Согласование и утверждение | Н | О | И | И | К | К | К | К | К | Н | И | И | И | |||||||
| Рабочая документация. Адаптация программ | ||||||||||||||||||||
| Разработка рабочей документации на систему и её части | Н | О | К | И | И | И | И | К | К | |||||||||||
| Разработка или адаптация программ | Н | О | К | К | И | И | И | И | К | К | Н | Н | Н | Н | ||||||
| Согласование и утверждение | Н | Н | О | К | К | К | К | К | Н | И | И | |||||||||
| Ввод в действие | ||||||||||||||||||||
| Подготовка объекта автоматизации к вводу системы в действие | Н | К | К | К | К | К | О | И | И | И | И | Н | ||||||||
| Подготовка персонала | К | И | И | Н | О | К | К | |||||||||||||
| Комплектация системы поставляемыми изделиями | Н | К | О | К | К | К | К | К | К | К | К | К | ||||||||
| Строительно-монтажные работы | К | О | И | И | И | К | К | И | И | И | И | |||||||||
| Пусконаладочные работы | К | О | И | И | И | Н | К | И | И | И | И | К | ||||||||
| Проведение предварительных испытаний | К | О | И | И | И | И | И | Н | И | И | И | К | К | К | Н | |||||
| Проведение опытной эксплуатации | К | К | К | К | К | К | К | Н | О | И | И | И | И | И | И | |||||
| Проведение приёмочных испытаний | К | И | И | И | И | И | И | И | Н | О | И | И | К | К | К | Н | ||||
| Завершение работ | К | О | И | К | И | И | И | |||||||||||||
| Сопровождение | ||||||||||||||||||||
| Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами | Н | О | И | К | И | И | И | И | Н | К | К | Н | ||||||||
| Послегарантийное обслуживание | Н | О | И | К | И | И | И | И | Н | К | К | Н | ||||||||
| Легенда: | ||||||||||||||||||||
| О - Ответственный | ||||||||||||||||||||
| И - Исполнитель | ||||||||||||||||||||
| К - Консультант | ||||||||||||||||||||
| Н - Наблюдатель | ||||||||||||||||||||