Группа. Группа, как субъект организационного поведения.
Вопросы для самопроверки и контроля.
1. Теории лидерства.
2. Лидерские качества менеджера: проблема формирования.
3. Функции лидера в организации.
4. Власть в организации.
5. Формы и источники власти.
6. Этические вопросы управления (лидерство, власть)
Группа занимает ключевое место в организации: естественная форма объединенных индивидов, структурный элемент для построения организации.
Группа оказывает позитивное влияние на отдельного работника и на всю организацию в целом.
Процессы, которые идут в группе, носят название групповой динамики.
Группа относительно обособленное объединение двух или более лиц взаимодействующих друг с другом в течение достаточно продолжительного промежутка времени, воспринимающих себя, как мы, т.е. сообщества, которому они принадлежат основные элементы структуры.
Понятие группы:
1. Взаимодействие:
- Общность интересов и целей
- Схожие отношения членов группы к целям и интересам
|
|
- Возможность получения в результате взаимодействия морального или материального вознаграждения
2. Принадлежность группе
- Естественное желание человек к объединению с другими людьми
- Возможность реализации себя в обществе.
Процессы, определяющие особенности развития группы:
- Адаптация
- Интеграция – формирование чувства принадлежности индивудуума к группе
- Поведение – стремление
Превращение коллектива в саморегулируемый социальный коллектив.
Стадии развития группы не изолированы друг от друга, процессы могут проходить одновременно.
Структура группы зависит от:
- Размера группы
- Состава
- Типа
- Взаимоотношений и норм в группе
- Статуса и роли каждого члена
Под групповыми нормами – принято понимать общепризнанные стандарты, сложившиеся в группе в результате длительного взаимодействия ее членов.
Основные нормы можно классифицировать следующим образом:
- нормы деятельности: производительность, качество, сроки выполнения и т.д.
- нормы, связанные с распределением ресурсов, они регламентируют порядок выделения денег на З/П., поощрения, предоставление льгот и привилегий
- нормы, касающиеся неформальных социальных соглашений, допустимые предельные санкции к отдельным членам группы
Значение норм:
- обеспечивают предсказуемость поведения членов группы, сокращают количество межличностных проблем и конфликтов
- позволяют людям определить ценность своей группы, отличающую ее от других
- влияют на сплоченность группы