Является организующей деятельностью

Особенности профессиональной деятельности госслужащих

Соответственно приведенным классификациям, можно выделить основные особенности профессиональной деятельности государственных служащих. Следовательно, эта деятельность

- предусматривает работу с людьми;

- основана на ценностях общения и взаимодействия;

- является самостоятельной деятельностью в пределах задания;

- является исполнительской деятельностью;

Таким образом, для этого вида деятельности обязательным является профессиональный компонент (профессиональная компетентность) и управленческий компонент. Следовательно, система профессиональной деятельности государственных служащих содержит в себе составные, присущие непосредственно этой профессиональной деятельности и управленческой деятельности.

Однако известно, что профессий и специальностей типа «человек — человек» насчитывается свыше 500. Каждая из них характеризуется своими задачами, содержанием, специфическими особенностями.

Из-за неоднородности профессий данного типа возникла необходимость распределения профессий внутри данного типа на подтипы, которая позволяет наиболее оптимально находить соответствие между психологическими свойствами людей и объективными требованиями профессии. Было выделено шесть классов, которые условно были названы за большинством представленных у них профессий — «педагоги» (преподаватели, воспитатели, учителя, психологи, спортивные тренеры), продавцы (продавцы, товароведы), «контролеры» (контролеры касс, бортпроводники, проводники пассажирских вагонов, телефонисты), «медики» (врачи, акушеры, фельдшера, медицинские сестры), «культработники» (журналисты, экскурсоводы, библиотекари, клубные работники), «юристы» (юристы, инспекторы милиции и инспекторы по делам несовершеннолетних, специалисты из международных отношений).

Отметим, что деятельность «педагогов» определяется особенностями предмета труда (половозрастными и индивидуально-типологическими характеристиками личности) и особенностями цели труда: воспитание, обучение, профессиональная подготовка специалистов в системе учебных заведений. Работа допускает тесное взаимодействие с объектом деятельности. Поэтому к личности работника данного класса предъявляются определенные требования. А именно: наличие педагогических и организаторских способностей, умение удерживать внимание слушателей, способность логически и доходчиво выражать материал и т.п.

Нужно отметить, что по своим психологическими признаками профессии второго (продавцы) и третьего (контролеры) класса похожи по цели труда, в частности торговое и социально-бытовое обслуживание, удовлетворения материальных потребностей и запросов людей. Общение работника с объектом профессиональной деятельности ограничено служебными инструкциями, стереотипизировано и имеет в основном информационный характер. Поэтому от работника не требуется глубокого и всестороннего проникновения в глубинные личностные отличия, интересы, мировоззрение другого человека. Зато, предъявляются значительные требования к эмоциональной стойкости и волевой сфере (умение владеть собой).

Для представителей четвертого класса (медики) - предметом труда является не просто другой человек, а индивид с отклонениями в состоянии здоровья. И на наш взгляд, правильнее сказать, что предметом профессиональной деятельности является определенное заболевание, а объектом труда выступает человек.

Особенностями содержания трудовой деятельности «культработников» является удовлетворение духовных запросов трудящихся, организация их отдыха и досуг. Как и в предыдущем случае, процесс познания другого человека в профессиях данного класса отходит на второй план. Здесь успех трудовой деятельности в значительной степени зависит от профессионализма работника, его такта и инициативности в установлении и наладке деловых контактов с читателями, туристами, людьми, которые находятся в доме отдыха или пансионате, участниками деловой встречи.

Наиболее значимыми для «юристов» являются умения распознавать причины отклонения в социальном поведении человека и принятия соответствующих решений относительно его судьбы. Работнику недостаточно лишь внешней регистрации (восприятие) поведения, поступка человека. Необходимо проникновение в сущность данного лица, индивидуальный подход, что требует значительной умственной нагрузки. Степень полноты и правильности восприятия мотивов поведения человека зависит от понимания того, насколько внутренняя сущность человека прямо и непосредственно проявляется в его действиях и поступках.

Таким образом, из приведенной обзорной характеристики всех шести классов профессий выходит, что они неоднородны с точки зрения требований, которые предъявляются к личности работника. Эти отличия касаются и особенностей предмета и цели труда, а также характера общения: его стиля, направленности, темпа, длительности.

Профессиональную деятельность госслужащих однозначно отнести к одному из приведенных классов нельзя, поэтому мы пришли к необходимости на основе имеющейся классификации, выделить более общие типы профессий.

Анализируя вышеприведенные характеристики, можно утверждать, что все исследуемые типы профессий, исходя из предмета труда, можно разбить на две группы, а именно: профессии, которые предполагают прямое действие на личность и профессии, которые не предполагают прямое действие на личность и направлены в большей мере на предоставление услуг.

К профессиям первой группы принадлежат: «педагоги», «юристы» и «медики», ко второй группе – «продавцы», «контролеры», «культработники».

В свою очередь, среди профессий первой группы, соответственно цели труда и с точки зрения особенностей действия на лицо, можно выделить две подгруппы, а именно: профессии, направленные на развитие, и профессии, направленные на восстановление организма и психики человека. К первым относятся «педагоги» и «юристы», а к вторым – «медики». Среди профессий второй подгруппы, соответственно цели труда, выделим профессии, направленные на удовлетворение материальных потребностей и запросов, и профессии, направленные на удовлетворение духовных потребностей и запросов. Если рассматривать эти профессии с точки зрения непосредственного и опосредствованного действия на личность, то можно сказать, что, деятельность «педагогов» и «юристов» допускает глубокое проникновение в личность человека, деятельность «медиков» и «культработников» влияет на личность опосредствовано, а деятельность «продавцов» и «контролеров» не имеет особенного развивающего действия на личность. Следует отметить, что под действием мы понимаем изменение структуры личности, изменение личностных отличий. Представим приведенную классификацию в виде таблицы (табл. 1).

Таблица 1

Классификация социономических профессий

Профессиональная деятельность государственных служащих в зависимости от их функций, обязанностей, должности и уровней в карьерной иерархии оказывается связанной с особенностями профессиональной деятельности всех перечисленных профессий категории социономических.