Рисунок 5. Свойства организации как системы
Организация
как система
|
Гибкость – способность организации как системы изменять свое состояние в пределах, обусловленных критическими состояниями параметров системы.
Гибкость производственной системы можно определить как ее способность приобретать новые свойства в результате реакции на изменяющийся спрос в пределах технических возможностей системы. Гибкость обеспечивает экономически рациональную реакцию производственной организации на запросы внешней среды.
Устойчивость – способность организации как системы противостоять воздействиям внешней среды, сохраняя при этом качественную определенность.
Надежность – комплексное свойство, которое характеризует способность системы выполнять заданные функции в течение определенного периода времени с заданными параметрами качества. Надежность является условием сохранения (выживаемости организации).
|
|
Динамичность – скорость реакции организации как системы на выявленные изменения. Пытаясь сохранить устойчивость, система вынуждена поддерживать динамическое равновесие с внешней средой.
Релевантность – способность организации как системы избирательно реагировать на воздействия внешней среды. Релевантные отношения - это отношения логического следования. Внешняя среда, которая оказывает влияние на данную систему, называется релевантной.
Эмерджентность (от англ. emergent – внезапно возникающий) – свойство системы как целого принципиально не сводимое к свойствам отдельных элементов.
Неаддитивность (аддитивность – от лат. additivus – прибавляемый) несводимость (неслагаемость) свойств элементов системы к свойствам системы как целостного образования.
Иерархичность (от греч. hieros – священный и arche – власть) – расположение частей целого в порядке от высшего к низшему. Иерархия может рассматриваться способ соподчинения элементов системы, сообразно их организационного статуса, определенного в процессе упорядочения системы.
Дифференциация – мера разнообразия системы, обеспечивающаяся структурно-функциональной специализацией ее элементов. Чем больше разнообразие, тем выше уровень специализации элементов. Чем выше уровень специализации элементов, тем определеннее реакции системы на изменения внешней среды. Но узкая специализация элементов ведет к увеличению их количества, что требует дополнительных затрат на координацию их деятельности и ведет к потере управляемости.
|
|
Лабильность – способность системы приобретать все новые функции (увеличивать функциональную емкость структуры) не меняя при этом качественной определенности, т.е. без перестройки структуры.
И дифференциация и лабильность – средства обеспечения устойчивости.
Целеустремленность, управляемость, самоорганизация как свойства системы присущи только социальным системам.
Целеустремленность – способность следовать установленной цели как идеальному результату в будущем. Целеустремленность предполагает целенаправленность, которая в свою очередь зависит от умения системы ставить цели.
Управляемость – сознательное воздействие на систему для поддержания ее целенаправленного функционирования (заданного состояния) или перевода системы в ее новое состояние. Управление придает структурно-функциональную упорядоченность элементам системы и обеспечивает их взаимодействие в направлении достижения цели организации.
Самоорганизация – свойство системы самопроизвольно упорядочивать свою структуру. Упорядоченность системы в процессе самоорганизации увеличивается за счет снижения энтропии (меры неупорядоченности). Реализуя способность к саморазвитию, самоорганизация охватывает в основном нижние уровни иерархии (автономные подразделения, бригады) и наиболее ярко проявляется в органических структурах, которые можно назвать «структурами самонастройки. Самоорганизация вступает в противоречие с действующей системой регламентации.
С помощью вышеперечисленных системных свойств производственные организации могут быть охарактеризованы как:
а) реальные (по происхождению);
б) социальные (по субстанциональному признаку);
в) сложными (по уровню сложности);
г) открытые (по характеру взаимодействия с внешней средой);
д) динамичная (по скорости реакции на изменения внешней среды);
е) целеустремленные (по признаку наличия целей);
ж) самоуправляемые (по признаку управляемости) системы.
С позиций системного подхода наиболее адекватное определение организации дал В.П. Боголепов, рассматривая её «как взаиморасположение и взаимосвязь элементов некоторого комплекса (предметная и структурная часть организации), их действие и взаимодействие (функциональная часть), обусловленные единством целей или выполняемых им функций и определёнными обстоятельствами места и времени».[11]
Организация – это искусственное образование, создаваемое под определенные цели.
Любая организация обладает следующим комплексом обязательных признаков:
– выраженная общая цель, не сводимая к индивидуальным целям ее членов, но которую принимают как общую все члены организации;
– желание членов организации работать вместе для достижения этой цели;
– набор ресурсов и определенный способ их защиты (начиная с правомочности своего существования и кончая заборами и службой охраны);
– система официально утвержденных норм поведения и форм контроля за их соблюдением;
– структура устойчиво воспроизводимых статусов, т.е. наличие формального руководства или устойчивой лидерской группы;
– специфическое разделение труда между членами организации (формальное и неформальное).
Очевидно, что цель является категорическим признаком любой организации.