Таблица 2.
Характеристика отношений подчиненности офицеров-оппонентов.
Таблица 1.
Вид | Типы подразделений | |||||
конфликта | А | Б | В | Г | Д | в среднем |
между подчиненным и непосредственным начальником | 41,9 | 40,6 | 43,9 | 52,8 | 45,5 | 44,9 |
между подчиненным и прямым начальником | 29,0 | 36,0 | 37,4 | 31,4 | 25,6 | 30,7 |
другие отношения подчиненности | 3,3 | 13,3 | 5,1 | 7,9 | 1,1 | 6,4 |
оппоненты не подчинены друг другу | 25,8 | 10,1 | 13,6 | 7,9 | 27,8 | 15,2 |
Конфликты по вертикали составляют в среднем 76% от общего числа конфликтов. Причем 45% конфликтов между офицерами - это конфликты в диаде подчиненный - непосредственный начальник.
Одной из наиболее сложных является проблема содержательной классификации конфликтов. Учитывая исключительное многообразие противоречий, лежащих в основе конфликтов, пока представляется затруднительным дать исчерпывающую классификацию межличностных конфликтов у офицеров. Анализ банка конфликтных ситуаций позволил выявить наиболее часто встречающиеся противоречия во взаимодействии офицеров, приводящие к конфликтам (см. таблицу 2).
|
|
Вид | Отношения подчиненности | Характер деятельности | ||
конфликта | подчиненный - непосредственный начальник | равные офицеры | в повседневных условиях | в экстремальной обстановке |
Борьба за качество деятельности | 30,8 | 18,2 | 23,6 | 37,0 |
Новатор-консерватор | 14,1 | 5,8 | 12,3 | 9,3 |
Борьба за справедливую оценку результатов деятельности | 7,7 | 9,1 | 7,2 | 9,2 |
Борьба за право независимых решений и действий | 5,8 | 3,3 | 4,9 | 6,5 |
В целом конфликты “деятельностного” типа | 58,4 | 36,4 | 48,0 | 62,0 |
Борьба против унижения личной чести и достоинства | 12,5 | 15,7 | 15,0 | 14,0 |
Борьба за определенный статус в коллективе | 8,0 | 15,7 | 9,7 | 8,3 |
Борьба с несправедливым получением материальных благ | 4,5 | 7,4 | 6,1 | 3,7 |
Борьба за выдвижение на вышестоящую должность | 1,9 | 5,8 | 2,8 | 0,9 |
В целом конфликты “личностного” типа | 26,9 | 44,4 | 33,9 | 27,7 |
Другие виды конфликтов | 14,1 | 19,0 | 17,8 | 9,3 |
Анализ полученных данных позволяет сделать вывод о том, что наиболее часто конфликт вызывается противоречиями, связанными с выполнением задач совместной деятельности (48,0%). Характер подчиненности офицеров оказывает влияние не только на частоту возникновения (см. таблицу 1), но и на содержание конфликтов между ними.
Более подробно конфликты между начальниками и подчиненными, а также конфликты в экстремальной обстановке, характеристики которых представлены в таблицах 1, 2 и на рис.2, будут рассмотрены ниже.
Оценка динамики среднемесячной частоты конфликтов в течение года позволила установить ее зависимость от цикличного характера боевой подготовки, а также увольнения и призыва военнослужащих срочной службы. Наибольшее число конфликтов характерно для мая (11,5%) и для октября (11,0%), т.е. именно для тех месяцев, когда завершаются зимний и летний периоды обучения, начинается увольнение весеннего или осеннего призывов воинов срочной службы. Зимой происходит 22,0% от всего числа конфликтов в течение года, весной - 29,3%, летом - 20,7% и осенью - 28,0% (см. рис.1).
|
|
Частота конфликтов (в %).