2014-02-09
466
В социологии при сборе первичных данных используют четыре основных метода, каждый из которых имеет две основные разновидности (они указаны в скобках):
опрос (анкетирование и интервьюирование);
анализ документов (качественный и количественный [контент-анализ]);
наблюдение (невключенное и включенное);
эксперимент (контролируемый и неконтролируемый).
Остановимся на особенностях самого популярного среди них - анкетировании (анкетного опроса). Им пользуются приблизительно в 70-80% случаев.
Анкетирование - вопросно-ответная форма организации текста.
Выделяют две основные разновидности социологического опроса: анкетирование и интервьюирование. При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым. В последнем случае за короткое время можно опросить значительное число людей. Анкетирование бывает также очным и заочным. Наиболее распространенные формы последнего: почтовый опрос, опрос через газету.
|
|
|
Интервьюирование предполагает личное общение с опрашиваемым, когда интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быть прямым или опосредованным, например, по телефону.
В зависимости от источника информации различают опросы массовые и специализированные. В первом случае источником информации выступают представители больших социальных групп (этнических, религиозных, профессиональных). Участников массовых опросов называют респондентами. В специализированных опросах главный источник информации - компетентные лица (знатоки, эксперты), обладающие необходимыми для исследователя профессиональными и теоретическими знаниями либо жизненным опытом, которые позволяют им давать авторитетные заключения. Называют такие опросы экспертными.
Как уже говорилось, анкетирование - самый распространенный в социологии метод.
Анкетирование, или анкетный опрос бывает групповым и индивидуальным.
Все вопросы в анкете можно классифицировать по: 1) содержанию (вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента), 2) форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные) и 3) функции (основные и неосновные).
В первой группе есть особый блок - вопросы о личности респондента, которые входят во все социологические анкеты и называются «паспортичкой», с помощью которой собирают социально-демографическую информацию о личности опрашиваемого.
Вопросы-фильтры - относятся к классу неосновных вопросов социологической анкеты, поскольку в их задачу входит не выяснение содержания изучаемого социального явления, а установление основного адресата вопроса.
Вопросы не должны содержать неясные для респондента термины и понятия. Число вопросов в анкете обычно не превышает 30-40 (после 45 минут опроса внимание респондента снижается).
